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Hotel correcto, sin lujos pero cumple sobradamente su función. Buen precio.
Solo saber que hay habitaciones que son solo habitaciones de hotel y otras que son apartamentos con su cocina...Hay que tener claro que es lo que se esta reservando. Es la segunda vez que voy a este apartahotel y me encanta. Cuando voy a parla siempre es el primer sitio en el que miro la disponibilidad.
El trato del personal fue exquisito.
El servicio estuvo bien, aunque no me gusta nada que lo primero que te hagan sea cobrarte, el dinero por delante, es una muestra absoluta de confianza hacia el cliente.
La limpieza.
La atención del personal.
Bien. Muy cerca del Parque Warner y bien señalizado.
Casi todo. Buen hotel y muy buena limpieza.
Desastrosa. Llegamos tarde, los nenes se despertaron pero esperábamos dormir más por la mañana, algo imposible porque las cortinas dejaban pasar toda la luz. Luego...después de desayunar cuando volvimos a la habitación para prepararnos nos encontramos con todo de caca por todas partes del baño incluso en alguna toalla y asombrados llamamos al servicio de limpieza y lo que nos dice es que había una chica intentando entrar en la habitación y que como no podía ella le abrió la puerta (no debía estar muy bien de la cabeza la chica que entró en la habitación por lo visto), hizo caca y se fue, ¡horroroso!
La atención del personal del comedor. Parquing gratis. De entrada el hotel está bien ubicado para ir al parque Warner y de fácil acceso al centro de Madrid. Nos dieron una habitación con bastantes desperfectos que, por suerte, nos cambiaron nada más quejarnos. Las habitaciones dejan mucho que desear. Caben 4 camas justas y el baño. Paredes sucias y en general muy básico para ser de 4 estrellas. El servicio de limpieza pésimo: aún y dejando abierto el contenedor de jabón de ducha para que se viera que no había, no lo repusieron. Encontramos la bolsa de basura de la papelera encima de nuestras maletas. Muy mala organización: pedimos picnic para la cena y nadie avisó a cocina. Suerte de las empleadas del comedor tanto de la noche como de la mañana que mostraron atención y nos atendieron muy correctamente.
PARLA
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