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La peor atención de Francia Pagamos reserva a través de una app, solicitamos cambio de habitación con anticipación al hotel y cuando llegamos nos dijeron que no nos podían ayudar, que teníamos que contactar a Expedia, tuvimos que pagar por otra habitación para mi marido y nos dejaron separados, además dijeron que solamente podía pagar una noche, así que las otras 2 noches tuvimos que buscar otro hotel para él, lo que significó un desgaste y pérdida de tiempo, además mis hijas estaban muy afectadas que no podíamos estar juntos como familia. La Responsable de este episodio se llama Johanna y es la jefa de recepción, una mujer muy grosera. Lo único que rescato es la atención del conserje que nos recibió el día que llegamos y nos ofreció buscar un hotel
Muy positiva. Estuvimos muy a gusto en nuestra estancia. El hecho de que tengan una pequeña cocina con todo lo necesario para desayunar e incluso cenar algo rápido ha sido una gran ventaja y muy cómodo.
Todo. Si no buscas o no quieres pagar la primada de dormir en los hoteles de Disneyland (alguno encima está un poco viejuno) este hotel es ideal, cerquita, tienen un servicio gratuito que te lleva y te trae cuando quieras y está a 3 minutos en coche. Buen servicio de habitaciones, un Spa que se agradece, una habitación amplia, limpia y cómoda, totalmente recomendable.
Ubicación, limpieza, traslados. Hotel muy bien ubicado y super bonito. El mismo hotel nos traía y llevaba a Disney tantas veces como quisiéramos gratuitamente. Todo muy limpio, dos baños, todas las comodiades. Al lado estación de tren, Alcampo y un montón de restaurantes.
Situación y atención al cliente. Gran elección, muy cercano a Disneyland Paris, habitaciones grandes y muy cómodas, pero lo mejor sin duda ha sido la atención del personal que ha sido de las mejores que recuerdo. Amables, atentos, consideración por las familias con niños. Mi enhorabuena a sus gestores. Santi
La ubicación, la habitación, la piscina, el personal,... Hotel muy recomendable. Excelente trato del personal, siempre pendiente de tus necesidades. El shuttle a Disneyland a conveniencia del cliente es un gran punto a su favor. La habitación que ocupamos durante la estancia era amplia y las camas muy cómodas. Además, la piscina y el spa son un regalo a la vuelta de un día en París... Muy bien.
Habitación y situación. Hotel con servicio de spa y piscina, habitaciones con 2 baños y 2 televisores sofá cama para niños y posibilidad de cerrar la habitación de los adultos para mayor privacidad. A 3 minutos de Disneyland París en coche con servicio gratuito y a 5 minutos de la estación de tren para viajar a París en 45 minutos.
Cercanía a Disney con traslado. Hotel muy completo: habitación cómoda y limpia, cocina perfecta para no siempre ir de restaurantes, cerca de Disney y con conexión fácil a París, transporte gratuito al parque, centro comercial y RER próximos. Volvería sin dudar.
Servicio de transporte privado a Disney. Cercanía de estación RER Cercanía centro comercial muy grande Es un hotel perfecto si llegas en tren, en nuestro caso viajábamos con 2 niños a Disney, y todo fue perfecto. Tienen servicio de transporte privado al parque y de regreso continuamente. La habitación muy bien, con una pequeña cocina q nos vino genial. Tiene spa pero no lo usamos.
Espectacular Una grata sorpresa, para volver. Genial todos la estancia.
CHESSY
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