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Situación y atención al cliente. Gran elección, muy cercano a Disneyland Paris, habitaciones grandes y muy cómodas, pero lo mejor sin duda ha sido la atención del personal que ha sido de las mejores que recuerdo. Amables, atentos, consideración por las familias con niños. Mi enhorabuena a sus gestores. Santi
Habitación amplia y muy buena ubicación. Estuvimos en una habitación cuádruple La habitación era muy amplia, no faltó detalle incluso con una pequeña cocina para q desayunaran los niños y así no perder tiempo. Nos ha encantado . Disponen de coches cada 10 minutos para llevarte y recogerte de Disneyland y se tarda 3 minutos. El personal muy amable
La peor atención de Francia Pagamos reserva a través de una app, solicitamos cambio de habitación con anticipación al hotel y cuando llegamos nos dijeron que no nos podían ayudar, que teníamos que contactar a Expedia, tuvimos que pagar por otra habitación para mi marido y nos dejaron separados, además dijeron que solamente podía pagar una noche, así que las otras 2 noches tuvimos que buscar otro hotel para él, lo que significó un desgaste y pérdida de tiempo, además mis hijas estaban muy afectadas que no podíamos estar juntos como familia. La Responsable de este episodio se llama Johanna y es la jefa de recepción, una mujer muy grosera. Lo único que rescato es la atención del conserje que nos recibió el día que llegamos y nos ofreció buscar un hotel
La ubicación, la habitación, la piscina, el personal,... Hotel muy recomendable. Excelente trato del personal, siempre pendiente de tus necesidades. El shuttle a Disneyland a conveniencia del cliente es un gran punto a su favor. La habitación que ocupamos durante la estancia era amplia y las camas muy cómodas. Además, la piscina y el spa son un regalo a la vuelta de un día en París... Muy bien.
Nada. Es caro para lo que es. ¡Es una casa particular! En el anuncio pone el desayuno gratis pero no es verdad, te cobran aparte 11 euros. Así que no hemos desayunado allí. No me gustó que te obligan que té quites los zapatos, menos mal que tuvimos unas chanclas de andar por casa. No tiene tele en la habitación y te sientes vigilado todo el rato, lógico porque los dueños viven en la misma casa. Para acceder a la cocina tienes que subir y bajar una escalera llena de figurines y muy incomoda.
El servicio de furgoneta para disneyland. Muchas gracias de verdad Gran hotel precioso tanto trabajadores como instalaciones junto a la experiencia de disneyland fue perfecto.
Todo...pero lo mejor su servicio de traslados al parque. El hotel es muy bonito y el personal siempre muy amables y atentos. Dispone de spa pero íbamos con niños y no pudimos usarlo...es la única pega que tiene. El resto genial. La habitación era enorme y tenía cocina muy equipada. Las camas muy cómodas y dos baños (uno pequeño para los niños y otro en el dormitorio principal). Además el hotel está muy bien situado: a dos minutos a pie del RER (trenes) y a cuatro de un centro comercial enorme (con farmacia, supermercado...tiene hasta un FNAC para comprar o recoger si las compraste por Internet las entradas de Disneyland). Y lo mejor de todo es que el Hotel dispone de varias furgonetas que te llevan y te traen del parque Disneyland gratuitamente y a la hora que quieras (hasta las 23:00). Llamas por teléfono y en menos de 5 minutos se presentan...mil veces mejor que los autobuses Disney que te hacen el recorrido por todos los hoteles y tienes que hacer cola. ¡¡¡Estos no!!! Te llevan directo al hotel. Veíamos a todo el mundo esperando (sobre todo cuando cierran el parque) incluso por furgonetas de otros hoteles, y nosotros nunca. ¡¡Unos privilegiados!! Agotados y con niños es lo que más deseas en ese momento. Así que le doy al hotel no un 10 sino un 20....Recomendable 100%. Más barato que los de Disney con mejores servicios y más cerca que muchos de ellos . Volveremos a repetir ¡¡¡¡sin lugar a dudas!!!!
Espectacular Una grata sorpresa, para volver. Genial todos la estancia.
Cercanía a Disney con traslado. Hotel muy completo: habitación cómoda y limpia, cocina perfecta para no siempre ir de restaurantes, cerca de Disney y con conexión fácil a París, transporte gratuito al parque, centro comercial y RER próximos. Volvería sin dudar.
Buen servicio y trato del personal. Instalaciones limpias y confortables. Solo estuvimos para dormir despues de un dia ajetreado la mejor opcion para descansar comodamente.
CHESSY
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