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La atención del personal. Había estado alojado en dos ocasiones anteriores y me dio la impresión que ahora están “acomodados” con lo “sembrado” en años anteriores y no hacen nada por mejorar servicios. Además sorprende que algo que atraída y les diferenciaba de otros balnearios, como era el espectáculo que se hacía diariamente de luz, sonido y chorros de agua, dejaron de hacerlo.
Excelente elección para pasar unos días en Oviedo Estuve 3 noches en el hotel con el desayuno incluido que estaba muy rico, particularmente los croissants y cereales. El resto estaba ok. La habitación limpia, pequeña, de cama individual, cómoda. Mientras no haya que pasar mucho tiempo en la habitación se está perfecto. Hace falta llevar shampoo ya que solo hay jabón líquido en el baño.
Buena ubicacion para visitar Oviedo Pasamos una noche, ubicado a 9 km de Oviedo en un pueblecito tranquilo.
Precio y desayuno completo. Por el precio está bien, pero es una habitación pequeña y muy sencillo todo. La puerta del baño es una madera finita que se oye todo.
Habitación amplia y moderna. Falta personal, el hotel está bueno pero pedimos.algunas cosas y no habia.
El mejor desayuno, por calidad y variedad. Emplazado junto a llegada de tren y autobús. Gran calidad del personal que atiende todas tus necesidades y con desayunos que merece la pena invertir. Limpieza y espaciosa habitación.
Bien para una noche Llegue a la tarde me atendieron bien. Las puertas de las habitaciones hacían mucho ruido al abrir y cerrar. La cama cómoda y el baño limpio.
Los empleados, dando la cara sin poder resolver nada. La queja es para la dirección. Reservamos para dos noches y a la llegada el ascensor no funcionaba, nos confirmaron que se arreglaba a la mañana siguiente. Falso, el día 2 por la tarde aún seguía averiado por lo que pedimos reembolso de la segunda noche y nos fuimos a otro hotel. Los empleados daban la cara ante una situación en la que la dirección pasó de todo y de todos los clientes y empleados. No pusieron a nadie para subir maletas, no dieron la cara y no les preocupó que sus empleadas, que tenían que subir ropa de cama y baño y bajar la sucia (por la misma escalera que usaban los clientes, estrecha y de caracol) y se veía que estaban agotadas, encima se disculpaban. Como juegan algunos empresarios con el miedo de sus empleados a perder el trabajo, vergonzoso. Y lo peor, esa avería era "la de siempre" por mucho que dijeran que era la primera vez que se estropeaba. Vaya servicio de mantenimiento contratado...
Todo positivo. Hemos vuelto a Madrid encantados con el Hotel. Volvimos ayer de Langreo. Viaje en familia. Es un Hotel en el que te sientes como en casa. Trato inmejorable tanto en recepción (Hugo), como el personal de atención en el comedor (Alejandra, Bruno y Sara). Pendientes de agradarnos durante toda la estancia. El desayuno buffet completo y la cena excelente en calidad y cantidad. El Spa sin mucho aforo. Habitación en suite muy limpia. Volveremos sin duda.
Tranquilidad Estuvimos bien en general Buena situacion. Tranquilidad
OVIEDO Y CERCANÍAS
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