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Nos sorprendió que la habitación fuera para fumadores. Tendrían que haber advertido que era para fumadores.
Limpieza, atención, instalaciones. Muy buena, mejor de lo esperado, limpieza increíble y una gran atención, lo recomiendo.
El trato recibido El hotel está muy bien, y cabe destacar el trato de todo el personal. Excelente. Nos ha sorprendido lo amables que han sido y los detalles que han tenido en todo momento.
Ubicación
Personal Desde la llegada, la atención del personal de 10. La ubicación muy buena
Correcto Habitación amplia y limpia. Céntrico. Servicio amable. Desayuno buffet completo.
Ubicación. No sé oyen ruidos del exterior. No está en el casco viejo, pero para nosotros era ideal para poder salir fácilmente del Ferrol ya que estábamos de visita por la zona de Ferrol Terra.
Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
Calidad y precio. No está céntrico pero si bien comunicado, todo esta bastante bien (limpieza, instalaciones, atencion) y el precio es competitivo.
Hotel bonito y cuidado. Recomendable. Nos quedamos dos noches en el hotel y todo fue genial. El hotel es bonito, limpio y la atención personal correcta. Lo recomiendo si tenéis que pasar algún día en Ferrol.
FERROL
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