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Todo genial. Lo único mal la comida. La limpieza genial lo que no nos gusto nada fue la comida. La habitación preciosa, parece de cuento
Ubicacion hotel con encanto, limpio y con trato excepcional por parte del personal
Decoración, servicios, buena comida y atención del personal. Precios contenidos si se encuentra una buena oferta. Lejos del centro de Andorra pero ideal si se quiere tranquilidad y un entorno bonito.
La decoración. La recepcionista era muy borde y antipática, la cama incómoda, la comida era mala y en los pasillos había un olor insoportable.
La atencion del personal. La comida tipo menú en lugar de buffet. La localización y decoración del hotel. Básicamente escogimos este hotel por su ubicacion lejos de la ciudad Andorra la Vella y por el Spa para nuestro hijo de 2 años. Cual fue nuestra sorpresa que el Spa es solo para mayores de 6 años... Cuando ni en la web oficial ni aquí en Atrápalo se informa de ello. Mi esposa y yo tuvimos que ir por separado al Spa (1/2 hora cada uno ya que se debe reservar). Ademas cuando lo comentemos en recepción solo pudieron decirnos que la web era nueva y estaba en proceso de mejora... Por ultimo, como estábamos en el día de navidad estuvimos a punto de quedarnos a comer en el hotel (menú 25€ especial). En el ultimo momento nos enteremos que el menú del medio día era el mismo que el de la noche (era un menú fijo, en que no podías escoger). Finalmente comimos fuera para no comer 2 veces lo mismo.
Hace muchos años estuvimos en este hotel y nos sorprendió la renovación de toda la planta baja,con una decoración muy actual,la cena estaba incluida (m.p)y comimos muy bien nosotros y la niña (3años).
Auténticas vistas de paraíso! Escuchar el río, cantar a los pájaros y las vistas desde la habitación fue algo increíble! Volveremos seguro!
la ubicación,las vistas son fabulosas
Zona bonita. Hotel bien, desayuno bien.
Todo.
EL SERRAT
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