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El personal es muy amable, una gente encantadora, desde recepción hasta los camareros todos se preocupan por que el cliente esté bien. Los precios muy bien, tienen menú hasta en la cena, calidad y buen precio. Hotel en general viejo pero muy limpio y cuidado.
Bien. No podemos opinar mucho, pues llegamos a las 12 de la noche y nos fuimos a las 6 de la mañana. Buscabamos un hotel cerca de Malpensa, pues salía nuestro avión salía temprano, y el hotel estaba cerca. El problema fue encontrarlo, casi dos horas. El mapa no nos aclaraba mucho, y nos liamos con las explicaciones de la señora. El hotel era correcto, el personal atento. El desayuno empieza a las 6.30 pero nos dieron un take-away.
Habitación amplia.
Limpio, habitacion silenciosa Sencillo, más parecido a un Ibis que a un Novotel. Aun asi sirve si estas de paso por el aeropuerto y necesitas un sitio donde dormir.
Confort. Ubicación cerca de Milán y de los lagos. Atención del personal excelente. Los desayunos estupendos. Facilidad para aparcar. Habitación limpia y las camas muy cómodas.
Su ubicación cerca del aeropuerto. Cuando llegamos al aeropuerto, les llamamos por teléfono, nos fueron a buscar y nos llevaron cuando salía nuestro vuelo.
Hotel 10 pero alejado de todo. Hotel 10 pero alejado de todo.
Proximo al aeropuerto. Un excelente Motel, próximo al Aeropuerto y en un lugar idílico, cerca del Lago de Corgeno y del Lago Mayor. Solo dos pequeñas cosas a indicar. 1.-Dan como situación Malpensa, cuando deberían dan Corgeno, menos mal que dieron las coordenadas. 2.- Tienen el detalle de incluir una caja de preservativos en el cajón de la mesilla de noche. Todo.
Estuvo bien.
Personal del restaurante durante el desayuno. Malentendido en la coordinación del shuttle al aeropuerto que derivó en una muy pobre atención al cliente. No se puede generalizar porque depende de quién te atiende en ese momento. En mi caso, no hubo ninguna empatía por parte de la persona que me atendió, y focalizó toda la responsabilidad del malentendido en mi persona, lo cual era muy discutible. Recomiendo asegurarse bien de que se ha reservado el shuttle al aeropuerto en caso de necesitarlo. Conmigo han perdido un cliente.
MALPENSA
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