Opiniones sobre Air France

Muy bueno 8.1 47 opiniones
  • 8.7
    Limpieza
  • 8.2
    Puntualidad
  • 7.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (26)

  • Entre 6 y 8 (17)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    Dario
    07/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Bucarest

    Excelente experiencia con Air France

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volar con Air France en este tramo de Paris a Bucharest ha sido uba experiencia maravillosa. Lo recomiendo sin dudar.

  • 9.5

    Esther
    27/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Madrid-París

    Todo correcto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto vuelo puntual y personal muy amable.

  • 10

    Rafael
    16/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Venecia-París

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una buena empresa que atiende de manera amable y cumplida al personal.

    positivo: Todo

    negativo: N/A

  • 10

    C
    Cynthia
    21/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Berlín-París

    Perfecto!!

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo tranquilo y en excelentes condiciones. Muy buena atención

  • 7.5

    Rodrigo
    11/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Santiago-París

    Avión no tan moderno, pero muy buen servicio a bordo.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión que me tocó no era tan moderno, por lo que el ruido para dormir era molesto, pero el servicio a bordo excelente, siempre preocupados, buena comida. El embarque en SCL es muy lento debido a la modernización del aeropuerto, pero eso no depende de la aerolínea.

    positivo: El servicio a bordo.

    negativo: Mayor ruido de motores en comparaciones a otros vuelo que he tomado.

  • 6.0

    Sergio
    12/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Londres

    huelga en Francia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    altero todos los horarios asi que llegamos bastante mas tarde de lo esperado. pidieron que despacharamos el equipaje de mano y fuimos muy pocos los que colaboramos y muchos los que subieron con muchisimo equipaje mucho mas de lo permitido...

    positivo: tuve que cargar con mi laptop cuando despache el equipaje de mano, y luego me lo olvide en el asiento , pero lo recupere enseguida

    negativo: la huelga

  • 7.0

    Sergio
    12/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Buenos Aires-París

    detesto que la facturacion sea tan lenta cuando ya hemos hecho el check in on line

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    toda muy buena excepto el drop off!! deberia haber maquinas que te den las etiquetas para las maletas y despacharlas sin necesidad de hacer cola

    positivo: que las maquinas de etiquetas existen y se pueden poner en funcionamiento muy facilmente

    negativo: hacer cola cuando ya hiciste tu check in on line

  • 8.0

    Rodrigo
    11/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Copenhague

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje, puntual, pero en el Aeropuerto las pantallas en la puerta de embarque no funcionaban y la gente estaba confundida si era su vuelo o no.

    positivo: Puntualidad.

    negativo: Las pantallas en las puertas de embarque no estaban funcionando.

  • 9.5

    Mª José
    15/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Madrid-París

    buena compañía aérea

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy satisfactoria. A pesar de que un vuelo fue de 3 horas y otro de unas 2 nos dieron de desayunar y de comer. Ya no estaba acostumbrada a eso con el recorte que han pegado todas las compañías.

  • 7.0

    Anónimo
    15/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Amsterdam-Rennes

    Avión pequeño pero seguro

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable. Un avión pequeño pero confortable para viajar a Rennes. Recomiendo alquilar coche en aeropuerto aunque; hay bus en la misma puerta que llevan al centro.

    positivo: La rapidez y lo fácil que resultó hacer la escala.

    negativo: Que perdimos unas gafas

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Total resultados: 47

Información sobre Air France

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • El equipaje autorizado en cabina depende de la clase en que viajas. Calcula la información relativa al equipaje para su viaje dando clic aquí.
  • Según la clase en que viaje, puede transportar 1 ó 2 piezas de equipaje, y 1 accesorio.
  • Las medidas máximas para tu equipaje de mano deberán ser de 55 x 35 x 25 cm, incluyendo los bolsillos, las ruedas y las asas.
  • El peso máximo del equipaje de mano y el accesorio juntos deberá ser de 12 ó 18 kg, según la clase en que viaje.
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.

  • Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que Air France pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 30 horas antes de tu vuelo.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.

Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para solicitar un reembolso, da clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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