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Opiniones sobre Latam Airlines

Excelente 8.7 9617 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.5
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (6930)

  • Entre 6 y 8 (2057)

  • Entre 4 y 6 (606)

  • Entre 2 y 4 (20)

  • Entre 0 y 2 (13)

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  • 10

    Veronica
    22/03/2026 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Todo espectacular!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo fue excepcional, la atención, el preembarque, la agilidad

    positivo: La atención ,agilidad en el embarque y la disposición para atender al publico. La experiencia fue muy buena los recomendaria, no puedo objetar nada negativo

    negativo: No hay

  • 10

    Veronica
    22/03/2026 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá

    Todo perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde la atención de los empleados , la agilidad en el embarque y la atención a bordo.

    positivo: Todo fue bien

  • 7.5

    Guillermo
    22/03/2026 En pareja

    Opinión verificada

    Gran vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una excelente experiencia. Vuelo limpio directo. Excelente servicio a bordo. Lo disfrute

  • 7.5

    Rocio
    24/03/2026 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santa Marta-Bogotá

    Muy bien tdo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo fue a tiempo y estuvo bien durante el vuelo tb fue una grata experiencia y al llegar tmb.

  • 10

    Anónimo
    24/03/2026 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy rápido con el servicio desde el inicio a fin , realmente quedé muy satisfecho con todo 100%

  • 9.0

    Beatriz
    28/02/2026 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    Mis nietos viajaron solos

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención con mis nietos, en horario, excelente la atención de las asistentes de los niños

    positivo: Mis nietos super tranquilos durante todo el proceso del viaje

    negativo: Nada en este vuelo

  • 8.5

    A
    Alejandra
    12/01/2026 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Río de Janeiro-Santiago

    Buenísimo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general, todo fue tranquilo, puntual y el servicio de a bordo excelente.

    positivo: El personal de cabina

    negativo: El personal del check in, se iban del puesto, en un momento mas de un empleado atendiendo a los pasajeros con prioridad que aparecían de todos lados, se supone que para eso hacemos una fila en determinado lugar, pero bueno, en fin, no todo puede ser excelente.

  • 9.0

    Jesus
    28/02/2026 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cucuta-Bogotá

    Experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena. Excelente atención. Cordialidad y agilidad al embarcar

  • 9.0

    J
    Juan
    24/02/2026 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santa Marta-Bogotá

    Todo bueno menos tener que hacer escala en Bogota

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy largo el viaje con la escala en Bogotá y se triplica el tiempo del viaje a Medellín.

    positivo: Todo el resto.

    negativo: Tener que ir hasta Bogotá y hacer escala para Medellín. Salida de Santa Marta a las 7 de la Mañana y llegada a Medellín a las 11 de la mañana

  • 7.5

    Santiago
    01/02/2026 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Buenos Aires-São Paulo

    recomendable por el horario de salida

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    no dan refrigerio en el viaje, compre por latan porque pense que no se atrasaria y se atraso... fuera de eso lo demas ok,

    negativo: no fue puntual, y no dan refdrigerios.

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Total resultados: 9616

Información sobre Latam Airlines


Las principales rutas en vuelos nacionales con Latam desde Lima

Lima - Cusco
Lima - Arequipa
Lima - Tarapoto
Lima - Cajamarca
Lima - Chiclayo
Lima - Piura
Lima - Trujillo

Las principales rutas internacionales en Sudamérica

Lima - Santiago
Lima - Bogotá
Lima - Cartagena
Lima - Sao Paulo
Lima - Rio de Janeiro
Lima - Guayaquil
Lima - Buenos Aires

Las principales rutas internacionales en Estados Unidos

Lima - Miami
Lima - Orlando
Lima - Nueva York
Lima - Los Ángeles
Las principales rutas internacionales en El Caribe

Lima - Aruba
Lima - San José
Lima - La Habana
Lima - Punta Cana
Lima - Montego Bay
Las principales rutas internacionales en Europa

Lima - Madrid
Lima - Barcelona
Lima - Roma
Lima - Paris

LATAM Airlines es una de las líneas aéreas más importantes de Sudamérica fundada en 1929 y que cuenta con un tráfico de pasajeros frecuente. En 1999 abrieron una filial en el Perú con vuelos domésticos. Lan fue miembro de Oneworld desde el año 2000. Luego, se produjo un cambio de marca en la compañía llamándose Latam Airlines SA. Actualmente, transporta más de 13 millones de pasajeros y 660.000 toneladas de carga. Cuenta con 86 modernos aviones Boeing y Airbus adquiridos para brindar la mejor experiencia a bordo.

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje

Sobre el equipaje de mano:

  • En LATAM Airlines, el peso máximo del equipaje de mano es de 8 kilos en Economy y 16 kilos en Premium Economy o Premium Business. Si vuelas en Economy dentro de Brasil, el peso máximo es de 5 kilos. Si tu equipaje supera estas cantidades, deberás realizar un pago adicional.

    Sobre el equipaje de bodega:
  • Peso: 23 kg.
  • Dimensión: 158 cm. lineales (ancho + alto + largo).
  • Las piezas que superen la dimensión máxima permitida de 300 centímetros lineales no podrán ser transportadas como equipaje de bodega.
  • El peso máximo permitido para transportar tu equipaje en la bodega es de 45 kilos. Si vuelas dentro de Brasil, es de 60 kilos.
  • En rutas hacia/desde Aruba, Europa, Oceania, Argentina o en conexiones con Air Canada, Iberia, British Airways o Qantas, el máximo de peso permitido por pieza es de 32 kilos.
  • Asimismo, si excedes el peso permitido se te aplicarán cargos pagando US$12 por kilo adicional. .
  • Los elementos no permitidos en tu equipaje de bodega son: líquidos inflamables, blanqueadores, explosivos, veneno, ácido, patinetas eléctricas (hoverboards, solo wheels, airwheels, mini-segway, balance wheel) impulsadas con baterías de ion-litio y encendedores, si viajas hacía o vía Estados Unidos.
  • Los elementos no permitidos en tu equipaje de mano son: Armas de fuego, Líquidos, gel y aerosoles.

    Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que LATAM Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 48 horas de tu vuelo.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto dos horas antes para vuelos nacionales, y tres horas antes para vuelos internacionales, portando dos copias de tarjetas de embarque.
  • Las reservaciones que tengan servicios especiales como solicitud de silla de ruedas, uso de oxígeno, infantes, menores sin acompañante, mascotas, etc., no podrán utilizar el servicio de Web Check-in.

    Documentación requerida

  • Si eres peruano, deberás portar tu DNI o pasaporte, de acuerdo al destino a donde vayas. Para vuelos a países con lo que tenemos acuerdos como Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, podrás viajar sólo con DNI.
  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Si eres extranjero, no olvides que para viajar en avión dentro de Perú solo es necesario llevar pasaporte vigente. Y para viajar desde Perú al extranjero, deberás verificar la documentación y visados necesarios para el ingreso al país de destino según cada nacionalidad.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te dirijes, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Las postergaciones se pueden realizar llamando al Contact Center, o en forma presencial en las oficinas comerciales de las líneas aéreas emisoras del boleto, dentro de sus horarios de atención y con un mínimo de 24 horas antes de cada salida del vuelo inicial, presentándose el titular del boleto con DNI. No se realiza en Aeropuertos.
  • Asimismo, las postergaciones se realizan por un plazo máximo de 30 días siguientes de la fecha original de salida del primer tramo. Para los siguientes tramos, la postergación será de acuerdo a la validez de la tarifa.
  • El cambio procederá de acuerdo a las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma tarifa o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.
  • Las postergaciones tienen un cobro por reemisión de $16.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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