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Opiniones sobre United Airlines

Bueno 8.0 96 opiniones
  • Entre 8 y 10 (0)

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  • 6.0

    Luz
    06/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Toronto

    Inconformidad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy inconforme con este vuelo por que me cambiaron el horario y eso me ocasionó muchos dificultades y cambios en los planes que tenia de mi viaje aparte que somos 3 pasajeros adultos mayores y eso muy estresante y pasamos muchas dificultades y gastos que no teníamos presupuestados los itinerarios se deben respetar espero que me puedan reconocer económicamente los daños ocasionados por este evento tan desafotunado

    negativo: Cambio de itinerario para personas adultas mayores traee muchas dificultades se siente vulnerados los derechos como cliente

  • 8.5

    C
    Claudia
    03/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Bogotá

    Satisfacción

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Debido a mi estatura , el espacio requerido para mi plena comodidad es mayor , si embargo viaje cómodo , tranquilo , sereno y confiado que mi trayecto estaría protegido por nuestro padre celestial qye me otorgó el mejor avión y tripulación para mi plena felicidad de regresar a mi hogar gracias

    positivo: Un feliz y confiado trayecto , con responsabilidad del deber ser por los cambios climáticos

    negativo: No hay cosas, ni situaciones negativas , la demora al despegar es una situación externa , que dejó visualizar el nivel de responsabilidad de ustedes

  • 5.0

    M
    Melisa
    30/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Munich

    Precio y calidad vs tiempo

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La empresa es muy buena para la extensión del viaje. Quizás a veces tiene asistentes de abordo (azafatos) que no son lo más amable del mundo, pero no hace mella.
    El asiento que me tocó Monse reclinaba del todo. Viajen con alguna almohada que rodean el cuello por qué la verdad hace falta.
    La comida a tiempo y ordenada.

    positivo: Calidad, precio,puntualidad y responsabilidad con las valijas. Las despacharon en Ezeiza y llegaron a destino sin problemas

    negativo: El servicio de a bordo. Poco amable la parte masculina.

  • 5.5

    C
    Carlos
    27/09/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Bogotá

    Sillas dañadas

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Sillas que no reclinan le falta mantenimiento a las luces sillas y baños deben mejorar

    positivo: Puntual y servicio de comida un sándwich y cerveza sin costo

    negativo: Sillas y luces malas

  • 8.0

    M
    Melisa
    30/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Buenos Aires-Houston

    Precio calidad vs tiempo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente opción por precio calidad. Impecable la aerolínea. A tener en cuenta el tiempo de espera en los aeropuertos. No hay wifi libre en el aeropuerto de Huston. Pregunten en sus agencias de celulares el tema de roaming. El aeropuerto de Houston es muy cómodo servicios varios, baños amplios e higiénicos. De comida solo hay fast food, ni una ensalada de frutas.

    positivo: El precio_calidad.

    negativo: El espacio de los asientos en clase turista es mínimo. No hay opción de comida natural. Todo es procesado.

  • 9.0

    Alba
    01/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Minneapolis-Denver

    excelente united airlines

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    cumplidos, súper confortables las sillas, gran aerolinea

    positivo: el cumplimiento, las sillas cómodas

    negativo: la conexión para tomar el siguiente vuelo, debimos correr, y sería bueno que la aerolinea considerara que cuando el cliente pida que la maleta de mano se lleve en bodega se aceptara sin costo alguno, dado que ante una conexión correr con maletas es mas estresante

  • 5.0

    R
    Raniero
    16/09/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Miami-Nueva York

    buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    bien en general. retraso para la escala, pero tuvimos prioridad

  • 9.5

    C
    Cristian
    10/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-San Francisco

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena comunicacion y excelente viaje, gracias.

  • 9.5

    M
    Maria
    20/08/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Bogotá-Houston

    MUY BUENA

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    un viaje acogedor, muy comodo y economico en ese instante.

    positivo: la atención vuelo versus el costo

  • 9.5

    C
    Cristian
    10/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Santiago-Houston

    Muy bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente viaje y servicio. Todo muy bien informado.

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Total resultados: 96

Información sobre United Airlines

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • Las dimensiones máximas para un equipaje de mano son 9 pulg. x 14 pulg. x 35 pulg. (22 cm x 35 cm x 56 cm), incluidos los mangos y las ruedas.
  • Las dimensiones máximas para su artículo personal, como un bolso de mano, una mochila o un bolso de computadora portátil son 9 pulg. x 10 pulg. x 17 pulg. (22 cm x 25 cm x 43 cm).
  • Para determinar los cargos del primer y segundo servicio de equipaje documentado para su itinerario, utilice la calculadora de equipaje
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.

  • Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que United Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 24 horas antes de tu vuelo.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.

  • Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para saber cómo solicitar un reembolso, lee la opción 10 del siguiente listado dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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