Opiniones sobre United Airlines

Bueno 7.8 54 opiniones
  • 8.6
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 6.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (25)

  • Entre 6 y 8 (21)

  • Entre 4 y 6 (7)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.0

    Shirley
    11/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Fort Lauderdale-Houston

    Normal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No es excelente pero es normal la atención es puntual

    positivo: Son excelente en puntual

    negativo: Comida

  • 10

    J
    Juan
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Houston

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy contento buen servicio a pesar del mal clima se respetaron los tiempos de salida. Me gusto que quien nos atendió para realizar el checkin hablaba nuestro idioma. De esa manera pudimos ser asesorados de una mejor manera.

    positivo: Siempre a tiempo a pesar del mal clima

    negativo: No encuentro puntos negativos. Todo me pareció excelente.

  • 5.0

    O
    Omar
    27/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Bogotá

    Poco espacio

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo largo, para un avión tan estrecho, no hubo orden en la acomodación de las maletas de mano, nos tocó enviarlas por carga por que no había espacio

    positivo: La comida

    negativo: La acomodación , y el tipo de avión

  • 9.0

    Francisco
    15/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Tampa

    buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    trato adecuado, amable y todo muy correcto, buena experiencia

    positivo: limpieza

    negativo: distancias

  • 10

    J
    Juan
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Ciudad de Panama

    A tiempo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El aeropuerto está muy bien señalizado a fin de no perder la conexión.

    positivo: Señalización excelente baños muy limpios precios dentro del aeropuerto muy favorables.

    negativo: No encuentro puntos negativos.

  • 7.0

    G
    Grazia
    28/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Fort Lauderdale

    Podría mejorar el personal en el avión

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Podría mejorar personal en el avión pero todo bien salvo su personal

  • 10/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Toronto

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La mejor aerolínea hasta ahoraque e utilizado que siempre sigan asi

  • 10

    Blanca
    10/06/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Bogotá-Nueva York

    excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje estuvo bien en general, sin contratiempos ni eventualidades.

    positivo: en realidad el viaje estuvo bien sin contratiempos

    negativo: nada

  • 8.0

    I
    Isabel
    31/05/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES New Orleans-Chicago

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención y ayuda para hacer el check in y registrar el equipaje

  • 6.0

    Juan
    28/01/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Alexandria

    Dejaron mi maleta en el aeropuerto de Houston

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Habia tenido un gran trayecto hasta cuando llegue a alexandria que me dicen que mis maletas no han sido embarcadas en el mismo vuelo que yo, donde con tiempo lleve las maletas hasta la cabina de facturacion y a la vez le dije a la joven que me atendio que incluyera mis maletas que yo queria ver y esta hizo caso omiso. en fin, mis maletas llegaron al dia siguiente de mi viaje, privandome de muchas cuestiones.

    positivo: Rapidez

    negativo: DEJARON MI MALETA

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Información sobre United Airlines

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • Las dimensiones máximas para un equipaje de mano son 9 pulg. x 14 pulg. x 35 pulg. (22 cm x 35 cm x 56 cm), incluidos los mangos y las ruedas.
  • Las dimensiones máximas para su artículo personal, como un bolso de mano, una mochila o un bolso de computadora portátil son 9 pulg. x 10 pulg. x 17 pulg. (22 cm x 25 cm x 43 cm).
  • Para determinar los cargos del primer y segundo servicio de equipaje documentado para su itinerario, utilice la calculadora de equipaje
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.

  • Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que United Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 24 horas antes de tu vuelo.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.

  • Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para saber cómo solicitar un reembolso, lee la opción 10 del siguiente listado dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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