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Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 366 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (275)

  • Entre 6 y 8 (80)

  • Entre 4 y 6 (12)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 8.0

    M
    Milton
    27/01/2023 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cali-Ciudad de Panama

    Todo muy bn, pero con iberia en el trayecto Madrid-san Sebastián se me perdió una maleta

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bn, pero con iberia en el trayecto Madrid-san Sebastián se me perdió una maleta

  • 7.0

    J
    Juan
    04/01/2023 En pareja

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Lima-Ciudad de Panama

    Copa airlines buena empresa; servicio completo.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena, porque incluye el servicio a bordo y ello ayuda mucho al cliente.

    positivo: Su servicio e información en linea con las aerolineas. Importante para recibir los datos del viaje.

    negativo: Mayor informacion en el Chekinng cuando se hace escala al pais destino. Porque exige el pago de vuelo de avion de vuelta.

  • 8.0

    Juan
    16/11/2022 En familia

    Opinión verificada

    buen servicio con uno que otro pero...

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La última silla es una porqueria, pegado del baño con malos olores y no permite reclinar, el pasajero del frente reclino la silla y quedaba casi encima mio.

    positivo: Buen servicio

    negativo: La última silla es una porqueria, pegado del baño con malos olores y no permite reclinar, el pasajero del frente reclino la silla y quedaba casi encima mio.

  • 7.5

    J
    Juan
    04/01/2023 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente servicio de copa airlines tanto dentro y la calidad de servicio de sus colaboradores

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente, personalmente ha sido de alta calidad en el servicio.

    negativo: Mejorar un poco los equipo o peliculas con auriculares.

  • 10

    Ximena
    05/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo muy bien. Tanto el servicio en el avión como en tierra

  • 10

    Ximena
    05/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cali-Ciudad de Panama

    Cómodos para viajar en familia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio, los aviones fueron amplios y cómodos, comida a bordo, los vuelos fueron puntuales.

  • 8.0

    Ximena
    05/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Cali

    Bien en general

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El personal en tierra no fue tan amable. El resto estuvo ok

  • 10

    Ximena
    05/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cancún-Ciudad de Panama

    Buena experiencia para viajar en familia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelos puntuales, aviones cómodos, personal atento

  • 10

    07/01/2023 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente experiencia. La mejor tarifa del mercado

    positivo: Excelente

    negativo: Perdieron mi equipaje

  • 8.5

    M
    María
    20/11/2022 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Miami-Ciudad de Panama

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue mas confusa que la de Latam, pues el check in fue muy complicado y cobraban la silla. El número de vuelo hubo que buscarlo porque no lo daban en forma explicita. Deben mejorar ese aspecto

    negativo: El check in y el cobro que no se hizo al principio. Fue un poco desconcertante

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Total resultados: 366

Información sobre Copa Airlines

 

Copa Airlines la línea aérea de bandera y la más grande de Panamá. Fue creada en el año 1947 empezó sus operaciones volando a 3 ciudades de Panamá. Años más tarde Copa Airlines llegaba a Kingston, Managua, Barranquilla, Medellín, Cartagena, San Salvador y Guatemala.

En 1980, deja de operar en sus rutas internas para apuntar a nuevos destinos internacionales por tal motivo Copa Airlines adquiere el Boeing 737-100. Ya en 1992 Copa Airlines comienza a operar en las siguientes rutas: Caracas, Ciudad de México, Santiago de Chile, Cali y Bogotá, Quito, Lima, Buenos Aires y La Habana.
En 1999 Copa Airlines cambia de imagen, adquiere nueva flota de aviones mucho más modernos e implementa el programa de viajero frecuente OnePass.

En la actualidad Copa Airlines llega a más de 50 destinos en Norteamérica, Centroamérica y El Caribe y Sudamérica incluyendo entre estos: Montreal, Orlando, Ft. Lauderdale, Los Angeles, Las Vegas, Santo Domingo, Punta Cana, San Juan de Puerto Rico, Cancún, Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo, San Andrés, Cartagena, Bogotá, Santa Marta, Guayaquil, entre otros.

Notas importantes

  • En el 2006 Copa Airlines ingresa a la bolsa de valores de Nueva York.
  • En el 2008 inicia operaciones a Puerto España y Belo Horizonte y renueva su flota con aviones Boeing 737-700 y 737-800 y Embraer 190.
  • En el 2011 Copa Airlines es considerada por la World Travel Awards como la Aerolínea Líder en México y América Central.

  • Debes tener en cuenta la siguiente información:

    Equipaje


    • Copa Airlines cuenta con diversas políticas de equipaje, para saber cuál te corresponde, debes darle clic aquí.
    • Calcula tu equipaje dando clic aquí.
    • Conoce qué cosas no puedes llevar en tu equipaje aquí.

    • Check-in online

    • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que Copa Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
    • Podrás realizarlo desde 36 hasta 1 hora antes de tu vuelo.
    • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.
  • Las reservaciones que tengan servicios especiales como solicitud de silla de ruedas, uso de oxígeno, infantes, menores sin acompañante, mascotas, etc., no podrán utilizar el servicio de Web Check-in.

    Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te dirijes, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para solicitar un reembolso, da clic aquí.
  • Si tienes dudas sobre tu vuelo en Copa, resuélvelas dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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