Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 257 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (186)

  • Entre 6 y 8 (62)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    Angela
    08/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    Genial

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena buen servicio y excelente atención recomendada

    positivo: Buen servicio ecxelente atención de parte de la aerolínea

    negativo: Nada

  • 10

    J
    José
    09/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    todo bien lo único malo es la espera de conexión son muchas horas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo bien lo único malo es la espera de conexión son muchas horas lo de mas todo bien

  • 9.0

    02/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    Atrapalo me cautivó!

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio a bordo excelente! Estuvieron muy atentos de nuestras necesidades como pasajeros; alimento, bebidas y guía. Al principio compré con desconfianza y a riesgo en Atrapalo, el costo del pasaje en comparación con otros, el mejor precio!!! Muchas gracias! Quedé satisfecha en todo.

    positivo: El costo del pasaje en atrapalo! Puntualidad y servicio a bordo.

    negativo: Preparen mejor al personal que atiende en Valencia, no tratan muy bien a los usuarios.

  • 8.5

    02/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    Quedé satisfecha con el servicio!

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio a bordo; atención de los auxiliares de vuelo,muy atentos. Baños limpios. Quedé complacida.

    positivo: Quedé complacida con el personal, puntualidad y costo del pasaje.

    negativo: Los asientos deben hacerlos ergonómicos, llegué con dolor de espalda, otorguen un cojín a cada pasajero para poder colocarlo y acomodarlo en la parte baja de la columna como apoyo.

  • 9.0

    B
    Beatriz
    01/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Orlando

    Vuelo Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo en conexión y fue bastante ajustada pero lograda con éxito. Personal en tierra y en la aeronave muy agradables y a pesar de haber retraso ya estando dentro del avión fuimos bien informados por el capitán del motivo de retraso.

  • 10

    J
    Jovanni
    21/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buena la aerolínea excelente trato

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bueno puntualidad trato del personal y vuelo muy comodo

    negativo: Lo del 3quipaje de bodega al exceder de dos maletas creo que muy exagerado el pago d3 la tercera y cuarta maleta debería ser equivalente todo

  • 8.0

    Alvaro
    11/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Orlando-Ciudad de Panama

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me dejaron las maletas resagadas, el viaje fue puntual y cómodo. Pero me sacaron elementos de mi equipaje

    positivo: El refrigerio

    negativo: Lo de las maletas y me extrajeron cosas de mis maletas

  • 8.5

    G
    Genis
    30/12/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cali-Ciudad de Panama

    Vuelo normal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo normal, solo que algún personal de acompañamiento en el avión no tenían la mejor actitud en su atención a los pasajeros. Puede que me equivoque y sea algo característico de su acento y forma de hablar.

  • 10

    L
    Leidy
    14/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Cali

    Excelente servicio.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo genial, la
    Atención y la comida muy rica.......

    positivo: La comida y la Comodidad muy buena, la Limpieza y todo lo demás los recomiendo con total confianza.

    negativo: Deberían poner pantallas de entreteniendo.

  • 10

    Carlos
    08/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    La mejor, volver a la tierra del sol amada nuestra venezuela querida

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien los vuelos salieron a tiempo nada que decir los tiempos de acuerdo a lo ofrecido

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Total resultados: 257

Información sobre Copa Airlines

 

Copa Airlines la línea aérea de bandera y la más grande de Panamá. Fue creada en el año 1947 empezó sus operaciones volando a 3 ciudades de Panamá. Años más tarde Copa Airlines llegaba a Kingston, Managua, Barranquilla, Medellín, Cartagena, San Salvador y Guatemala.

En 1980, deja de operar en sus rutas internas para apuntar a nuevos destinos internacionales por tal motivo Copa Airlines adquiere el Boeing 737-100. Ya en 1992 Copa Airlines comienza a operar en las siguientes rutas: Caracas, Ciudad de México, Santiago de Chile, Cali y Bogotá, Quito, Lima, Buenos Aires y La Habana.
En 1999 Copa Airlines cambia de imagen, adquiere nueva flota de aviones mucho más modernos e implementa el programa de viajero frecuente OnePass.

En la actualidad Copa Airlines llega a más de 50 destinos en Norteamérica, Centroamérica y El Caribe y Sudamérica incluyendo entre estos: Montreal, Orlando, Ft. Lauderdale, Los Angeles, Las Vegas, Santo Domingo, Punta Cana, San Juan de Puerto Rico, Cancún, Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo, San Andrés, Cartagena, Bogotá, Santa Marta, Guayaquil, entre otros.

Notas importantes

  • En el 2006 Copa Airlines ingresa a la bolsa de valores de Nueva York.
  • En el 2008 inicia operaciones a Puerto España y Belo Horizonte y renueva su flota con aviones Boeing 737-700 y 737-800 y Embraer 190.
  • En el 2011 Copa Airlines es considerada por la World Travel Awards como la Aerolínea Líder en México y América Central.

  • Debes tener en cuenta la siguiente información:

    Equipaje


    • Copa Airlines cuenta con diversas políticas de equipaje, para saber cuál te corresponde, debes darle clic aquí.
    • Calcula tu equipaje dando clic aquí.
    • Conoce qué cosas no puedes llevar en tu equipaje aquí.

    • Check-in online

    • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que Copa Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
    • Podrás realizarlo desde 36 hasta 1 hora antes de tu vuelo.
    • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.
  • Las reservaciones que tengan servicios especiales como solicitud de silla de ruedas, uso de oxígeno, infantes, menores sin acompañante, mascotas, etc., no podrán utilizar el servicio de Web Check-in.

    Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te dirijes, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para solicitar un reembolso, da clic aquí.
  • Si tienes dudas sobre tu vuelo en Copa, resuélvelas dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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