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Opiniones sobre Gran Colombia

Excelente 8.9 54 opiniones
  • 9.5
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (44)

  • Entre 6 y 8 (9)

  • Entre 4 y 6 (1)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.0

    Pau
    10/11/2021 En familia

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-Cartagena

    Grata experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo maravilloso, a tiempo y muy cómodo el vuelo, cuando llegamos a cartagena nos recogió un servicio incluido en el plan pero se paga separado por cada trayecto y se me hizo exageradamente caro 114.000 pesos por trayecto el traslado al aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto cuando la carrera cuesta 10 mil x que queda a menos de 5 minutos

    positivo: Vuelos agradables y a tiempo

    negativo: El traslado costosos exageradamente. El hotel no contaba con piscina de adultos y la de niños estaba en mal estado con loza suelta y mis hijos se raspados las rodillas

  • 10

    Yurley
    19/08/2021 En familia

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-Cucuta

    Viajar es lo mejor

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención y servicio excelente y el buen manejo de l abordaje

    positivo: Los buenos precios y la atención y la agilidad en la generación del checken virtual.

    negativo: El cambio en el itinerario y el no aviso oportuno de ese cambio. El reporte de compra se demoró en llegar

  • 9.5

    Julian
    22/10/2021 En pareja

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA San Andres-Cali

    Muy buena primera vez

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En mi primer uso de esta aerolínea no tuve ningún inconveniente, muy puntual y un servicio amable.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Poco espacio entre filas de asientos, sin entretenimiento a bordo se escucha mucho ruido.

  • 8.0

    N
    Nancy
    17/10/2021 Solo

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-Cartagena

    Incumplió horario 5 horas de espera

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Incumplió horario
    Aviones buenos
    Limpios
    Amplios
    Buena atencion
    Amables
    Chekin fácil de hacer
    Buen precio

    positivo: Avión muy comodo

    negativo: Incumplimiento de horario 5 horas de espera

  • 10

    Juan
    14/09/2021 Solo

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Barranquilla-Cali

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena organización, atención, puntualidad. Tenía curiosidad del servicio por ser una aerolínea no visible comercialmente pero me sorprendió.

  • 10

    Juan
    26/09/2021 Solo

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cucuta-Cali

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy recomendado todo a tiempo y excelente servicio

  • 9.5

    21/08/2021 En familia

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-Cartagena

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Precios muy accesibles, muy buen servicio, excelente experiencia

  • 9.5

    Silvana
    20/08/2021 En familia

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-San Andres

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje con buenos horarios , excelente recomendado

    positivo: Buen precio

    negativo: Cambiaron itinerario pero se arreglo bien

  • 10

    Euclides
    09/11/2021 Solo

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-Cartagena

    boda

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    super especial, cundo fuimos a la boda de nuestra hija

    positivo: limpieza, bioseguridad al maximo, avion espacioso

    negativo: nada

  • 10

    Donal
    25/01/2022 En familia

    Opinión verificada

    GRAN COLOMBIA Cali-Cucuta

    Excelente servicio superó la experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Súper el servicio muy de acuerdo con el servicio ve precio

    positivo: Cumplimiento

    negativo: Nada todo muy bien

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