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Opiniones sobre Jetblue

Muy bueno 8.4 205 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.2
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.4
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (139)

  • Entre 6 y 8 (52)

  • Entre 4 y 6 (15)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    K
    Kenneth
    13/04/2023 Solo

    Opinión verificada

    Muy agradable!

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es como devolverse en a el tiempo cuando las aerolineas enamoraban a los pasajeros con servicio.

    positivo: Espacio para mis piernas es muy agradable. No perder la comunicación con el mundo que dejamos y el mundo al que llegamos da mucha paz. No sentirse aislado del mundo en un tube de aluminio tranquiliza. Wi-Fi, películas etc. Excelente.

    negativo: Ya que Jet Blue se toma el pasajero tan en cuenta... Porqué no buscan Snacks que no tengan Aceites de Semillas y otros tóxicos inflamatorios para los órganos y cuerpo humano (todos aprobado por la FDA por supuesto) Quizás no costaría más, y si demostraría un cuidado del pasajero hasta de su salud! Pequeño detalle, grandes implicaciones.

  • 8.0

    C
    Christina
    05/08/2023 Solo

    Opinión verificada

    Descuido con equipaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Jetblue tiene una excelente metodología para enmendar errores, por ejemplo el desayuno gratis por las 4 horas de espera y luego los 100 dólares... Pero se olvidaron de entregar la maleta en el vuelo de conexión, dicho acto complicó todo de ahí en adelante

    positivo: Ofrecen disculpas con incentivos económicos

    negativo: Se olvidaron de llevar las maletas a la aerolínea de conexión.

  • 7.5

    Maria
    03/04/2023 En pareja

    Opinión verificada

    Los auxiliares de vuelo, no son muy cortes

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo bastante largo, no brindan un tinto, el vuelo de NY a indianapolis, muy buena atención siendo un solo auxiliar y su atención muy excelente diferente al vuelo de San Juan a ny no muy bien atendidos

    positivo: Buen espacio en el avion

    negativo: No buena atención del vuelo de San Juan a ny

  • 10

    M
    Mariana
    10/07/2023 Con amigos

    Opinión verificada

    Excelente atención en el aeropuerto, puntualidad en la salida del vuelo y buena atención en l trayecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Extraordinaria l atención en aeropuerto, salida puntual del vuelo y excelente atención durante el vuelo.

    positivo: Atención y puntualidad excelente

  • 9.5

    Sebastian
    28/03/2023 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy agradable el servicio y atención muy esmerada la recomendaré 100%

  • 10

    Alexander
    01/03/2023 Solo

    Opinión verificada

    Máximo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo súper bien, la entidad atrápalo súper pendiente de mi vuelo

    positivo: Responsables

  • 10

    Alexander
    01/03/2023 Solo

    Opinión verificada

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy responsables, muy buena atención, siempre solucionaron mis dudas

  • 8.5

    Anónimo
    30/03/2023 Con amigos

    Opinión verificada

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy bien,.........................................

  • 10

    Javier
    21/09/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    Buena

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avion tiene las comodidades justas para un vuelo de tres horas. El espacio no es nada reducido entre asientos . Mido 1.75 cms y estaba comoda

    positivo: Personal y puntualidad

    negativo: Nada

  • 7.0

    Maria
    18/04/2022 En pareja

    Opinión verificada

    Servicio de bajo costo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Los asientos son bastante basicos y con poco espacio, lo cual hay que considerar si se trata de un viaje extenso

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Total resultados: 205

Información sobre Jetblue

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • Los equipajes facturados que superen las 62" (157.48 cm) en su dimensión total (largo + ancho + alto) o superen las 50 libras (22.68 kg) incurrirán en un cargo.
  • Las maletas que no cumplen con las restricciones de dimensión y peso son consideradas equipaje con exceso de peso y/o tamaño
  • Cada cliente podrá llevar consigo a bordo un artículo personal (una cartera, un maletín, una computadora portátil, etc.), más un equipaje de mano.
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.

  • Check-in online


  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que Jet Blue pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 24 horas antes de tu vuelo.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.

  • Documentación requerida


  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria


  • Para saber cómo solicitar un reembolso, lee la opción 10 del siguiente listado dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
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