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Información sobre Jetsmart

Vuelos nacionales e internacionales con Jetsmart: Vuelos a Trujillo, Vuelos a Tarapoto, Vuelos a Lima, Vuelos a Arequipa Lima, Vuelos a Cusco Lima, Lima Chiclayo Lima, Vuelos a Cajamarca.

Asimismo entre las principales rutas internacionales como: Lima Santiago Lima, Lima Medellín Lima, Lima Buenos Aires Lima, Lima Cartagena Lima, Lima Buenos Aires Lima, Lima Rio de JAneiro Lima, Lima Montevideo Lima, y muchos más.

Equipaje:

Sobre el equipaje de mano

En JetSmart, tienes opción a viajar con una pieza sin costo adicional: artículo personal que no exceda los 10 kilos de 55x35x25.

Si necesitas llevar más equipaje o el tuyo excede los kilogramos aceptados, debes comprar el servicio de equipaje en cabina o de bodega.

Sobre el equipaje en bodega

Todo equipaje en bodega está sujeto al pago del servicio adicional de la aerolínea.

Web Check-in:

El web check-in es un servicio sin costo adicional que puedes realizar para vuelos nacionales entre 72 hasta 2 horas y para vuelos internacionales entre 72 y 3 horas, antes de la salida programada de tu vuelo y puedes realizarlo desde aquí.

Después de haber realizado este proceso, no se permite modificar el itinerario ni realizar cambios.

No olvides llevar el pase de abordar impreso, de lo contrario será cobrado.

Check-in Aeropuerto:

JetSmart te ofrece el servicio de check-in en aeropuerto el cual puedes adquirir desde su página web o el call center, para vuelos nacionales entre 2 horas y 40 minutos y vuelos internacionales entre 3 y 1 hora, antes de la salida programada de tu vuelo.

El precio referencial por el check-in en el aeropuerto puede variar según el destino.

Documentación requerida:

Deberás portar tu documento de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos por el lugar de destino.

No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.

Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.

Para que puedan viajar personas con necesidad de asistencia, alguna discapacidad o enfermedad, debes informarte con antelación sobre los requisitos y condiciones especiales de transporte, así como notificar a JetSmart antes de la aceptación de tu embarque.

Información Adicional:

Los cambios de nombre, fecha, hora o ruta se pueden efectuar a través del Contact Center y hasta una hora antes de la salida de tu vuelo.

No están permitidos los cambios en el aeropuerto.

El cambio procederá de acuerdo a las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma tarifa o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.

Opiniones sobre Jetsmart

9

Limpieza
8.6

Puntualidad
7.5

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.6

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (552)
Entre 6 y 8 (188)
Entre 4 y 6 (65)
Entre 2 y 4 (2)
Entre 0 y 2 (1)

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Fecha
Puntuación

7.5

Constanza
¡Lo recomienda!
19/10/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Iguazú

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia en cuanto a atención y puntualidad

positivo: Puntualidad y atención

negativo: En la asignación de los asientos en el vuelo nos ponían a los 4 separados. Es la primera vez q nos pasa q no ponen a un hijo al menos con uno de los padres. Asi q no tuvimos opción más que pagar los asientos y eso me parece q está mal. Debería poder viajar el hijo al menos acompañado con un adulto sin tener que abonar nada.
10

Gabriela
¡Lo recomienda!
24/10/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Neuquen-Salta

Muy buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Experiencia muy buena, azafatas con mucha amabilidad y muy atentos a los pasajeros.

positivo: Explican de manera personalizada como se debe actuar ante una situación complicada a las personas que se sienta en las salidas de emergencia. Muy bueno
8.0

Lucas
¡Lo recomienda!
23/10/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Ushuaia

Muy bueno

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo muy bien, el vuelo salió en horario y la experiencia buena, solo observé que son muy económicos estrictos con el tamaño del bolso de mano, sino se ajusta a las medidas te cobran un extra.
7.5

Jonathan
¡Lo recomienda!
22/10/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Salta

Buen viaje, solucionar tema organización para bajar del avión

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Organizador de bolsos y mochilas prioridades los que pagan

positivo: La puntualidad

negativo: Organizador para bajar del avión
10

Javier
¡Lo recomienda!
19/10/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Mendoza-Santiago

excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
se respeto el horario que era lo que mas me importaba
10

J
¡Lo recomienda!
23/10/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Cali

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente viaje muy buena atención del personal y muy cumplidos en los horarios

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Juan
¡Lo recomienda!
21/10/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Cali-Bogotá

Buena y cómoda

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntualidad y buen servicio, comodidad y muy buenos precios
10

Cristina
¡Lo recomienda!
22/10/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Jujuy

Excelente servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fui a Jujuy por 4 días y me cumplieron en horarios y servicio

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Paola
¡Lo recomienda!
18/10/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Santiago

Siempre saco pasajes con Atrapalo, para mí es recomendable.

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue una experiencia sin problemas. El viaje se hace más agradable.

positivo: Me resuelven con menos costo los viajes

negativo: Nada
8.0

Morel
¡Lo recomienda!
31/08/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Ushuaia

Muy positiva

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10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje fue muy positivo realizamos todas las actividades planeadas volvería a realizar el mismo viaje

negativo: Lo negativo fue que planificamos un viaje de 4 días y la empresa jetsmart nos cambió el pasaje para un día posterior y no de la empresa y tampoco atrápalo no notificaron del cambio muy decepcionado porque para un viaje tan corto que te cambien el día es de muy mal gusto y más cuando la compra la realizamos 3 meses antes

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Opiniones sobre Jetsmart

Buena

Muy buena

Muy bueno

Buen viaje, solucionar tema organización para bajar del avión

excelente

Excelente

Buena y cómoda

Excelente servicio

Siempre saco pasajes con Atrapalo, para mí es recomendable.

Muy positiva

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