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Opiniones sobre Jetsmart

Muy bueno 8.5 650 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (447)

  • Entre 6 y 8 (146)

  • Entre 4 y 6 (54)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 10

    M
    Micaela
    07/04/2026 Con amigos

    Opinión verificada

    Excelente experiencia a bordo

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio fue excelente; el vuelo salió a horario, el avión estaba limpio, el personal a bordo muy amable, asientos cómodos. Volvería a elegir jetsmart

    positivo: Vuelo sin reprogramaciones Salió a horario Avión limpio Muy buen servicio a bordo Asientos cómodos

    negativo: El valor del boleto

  • 7.0

    Yuly
    08/04/2026 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Monteria-Bogotá

    Estuvo bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo estuvo bien, el avión super cómodo, sin contratiempos, personal amable, solo que no se incluye nada en el vuelo y eso que no los compré económicos

    positivo: Comodidad y amabilidad

    negativo: Sin ningún snack

  • 8.0

    Sol
    08/04/2026 Solo

    Opinión verificada

    Efectivo y cómodo

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cómodo, rápido cuando entras, buen vuelo, y todo muy lindo. Rápido

    positivo: Aterrizaje muy bien

    negativo: Al final, por la lluvia me parece, se movió un poco

  • 10

    Laura
    06/04/2026 En familia

    Opinión verificada

    Excelente viaje

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde el momento de comprar los pasajes sentí muy buena guía y acompañamiento, muy recomendable

    positivo: Confianza y seguridad

  • 8.0

    Andrea
    16/01/2026 Solo

    Opinión verificada

    me colabora que piensen las combinaciones por mi

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    en terminos grales estuvo todo muy bien, cumplieron con lo acordado, recibí las notificaciones, fueron muy puntuales y la info sobre el vuelo siempre es accesible

    positivo: que generen las combinaciones y horarios adecuados, cumplieron con lo acordado, recibí las notificaciones, fueron muy puntuales y la info sobre el vuelo siempre es accesible

    negativo: me gustaria poder hacer vuelos mas directos como de corrientes capital a san martin de los andes

  • 7.5

    Florencia
    23/02/2026 En familia

    Opinión verificada

    costos

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo bien, cumpliendo horario, sin embargo, el tema de querer facturar hasta el aire que respiras me parece un montón... tanto en la mochila que llevas o el servicio de snack arriba del avión.

    positivo: el vuelo bien, cumplió horario de salida y llegada a destino

    negativo: todo lo quieren cobrar aparte... en comparación con aerolíneas argentinas, me quedo con la aerolínea de bandera.. Tuve que tomar la opción de Jetsmart por un tema de combinación del paquete.

  • 10

    Sergio
    05/04/2026 Solo

    Opinión verificada

    Exelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Exelente, Baratos mejores precios que otras aerolíneas y muy buenas atención por parte de las azafatas

    positivo: Baratos mejores precios que otras aerolíneas y muy buenas atención por parte de las azafatas

    negativo: No hay nada negativo todo a la normalidad, buenísimo para recomendar a amigos y familiares

  • 9.5

    F
    Facundo
    12/04/2026 En familia

    Opinión verificada

    Muy buena experiencia

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Atención excelente, vuelo en horarios y sin inconvenientes, predisposición del personal 10 puntos.!!

  • 9.5

    F
    Facundo
    12/04/2026 En familia

    Opinión verificada

    IDA Y VUELTA

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, puntualidad, atención del personal de tierra y de abordo 10 puntos.!!

  • 8.5

    Andrea
    16/01/2026 Solo

    Opinión verificada

    muy buena

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    cumplieron con lo acordado, recibí las notificaciones, fueron muy puntuales y la info sobre el vuelo siempre es accesible

    positivo: cumplieron con lo acordado, recibí las notificaciones, fueron muy puntuales y la info sobre el vuelo siempre es accesible

    negativo: necesito que salga de ctes a san martin de los andes para evitar combinaciones y que el viaje no termine durando lo mismo o mas que en colectivo

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Total resultados: 648

Información sobre Jetsmart

Vuelos nacionales e internacionales con Jetsmart: Vuelos a Trujillo, Vuelos a Tarapoto, Vuelos a Lima, Vuelos a Arequipa Lima, Vuelos a Cusco Lima, Lima Chiclayo Lima, Vuelos a Cajamarca.

Asimismo entre las principales rutas internacionales como: Lima Santiago Lima, Lima Medellín Lima, Lima Buenos Aires Lima, Lima Cartagena Lima, Lima Buenos Aires Lima, Lima Rio de JAneiro Lima, Lima Montevideo Lima, y muchos más.


Equipaje:

Sobre el equipaje de mano
  • En JetSmart, tienes opción a viajar con una pieza sin costo adicional: artículo personal que no exceda los 10 kilos de 55x35x25.
  • Si necesitas llevar más equipaje o el tuyo excede los kilogramos aceptados, debes comprar el servicio de equipaje en cabina o de bodega.

    Sobre el equipaje en bodega
  • Todo equipaje en bodega está sujeto al pago del servicio adicional de la aerolínea.

    Web Check-in:

  • El web check-in es un servicio sin costo adicional que puedes realizar para vuelos nacionales entre 72 hasta 2 horas y para vuelos internacionales entre 72 y 3 horas, antes de la salida programada de tu vuelo y puedes realizarlo desde aquí.
  • Después de haber realizado este proceso, no se permite modificar el itinerario ni realizar cambios.
  • No olvides llevar el pase de abordar impreso, de lo contrario será cobrado.

    Check-in Aeropuerto:

  • JetSmart te ofrece el servicio de check-in en aeropuerto el cual puedes adquirir desde su página web o el call center, para vuelos nacionales entre 2 horas y 40 minutos y vuelos internacionales entre 3 y 1 hora, antes de la salida programada de tu vuelo.
  • El precio referencial por el check-in en el aeropuerto puede variar según el destino.

    Documentación requerida:

  • Deberás portar tu documento de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos por el lugar de destino.
  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar personas con necesidad de asistencia, alguna discapacidad o enfermedad, debes informarte con antelación sobre los requisitos y condiciones especiales de transporte, así como notificar a JetSmart antes de la aceptación de tu embarque.

    Información Adicional:

  • Los cambios de nombre, fecha, hora o ruta se pueden efectuar a través del Contact Center y hasta una hora antes de la salida de tu vuelo.
  • No están permitidos los cambios en el aeropuerto.
  • El cambio procederá de acuerdo a las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma tarifa o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.
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