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Opiniones sobre Jetsmart

Muy bueno 8.4 250 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 7.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (168)

  • Entre 6 y 8 (59)

  • Entre 4 y 6 (22)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 10

    Nicolas
    05/11/2024 Solo

    Opinión verificada

    muy buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena resalto lo bien que me sirve la puntualidad.

  • 10

    Nancy
    04/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Lima-Cusco

    buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena en compañía de mi familia, todo muy coordinado.

  • 9.0

    E
    Esteban
    05/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    Cumple perfecto con lo esperado

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión salió y llegó puntual. El personal muy atento y predispuesto. Te venden hasta un vasito de gaseosa pero es lo esperado para un vuelo low cost.

    positivo: puntualidad

  • 10

    M
    Martha
    05/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El checking y el abordaje fuenron sencillos y el viaje muy bueno

    positivo: Vuelo a tiempo

    negativo: Que no informaron que el vuelo llegaba a Puente aereo y a mi me esperaban en el Dorado,

  • 10

    C
    Claudia
    05/11/2024 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue un vuelo para recomendar , el horario, disposición del personal y también la presentación del personal

    positivo: La puntualidad y amabilidad

    negativo: No hubo

  • 7.0

    Anónimo
    05/11/2024 En pareja

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Consulte por carryon con medidas inferiores a una mochila, 45x35x25 y me informaron que era lo mismo. Pero en embarque me cobraron $75.000 por carry on

    negativo: No es claro lo de las mochilas

  • 10

    Julio
    14/10/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    Aceptable

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

    positivo: Muy puntual

    negativo: Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

  • 7.0

    Anónimo
    02/11/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    un viaje correcto y puntual

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    es un vuelo de un par de horas nada mas y estuvo bien sin sobresaltos

  • 10

    Teresita
    18/10/2024 Solo

    Opinión verificada

    MUY BUEN TRATO,ETARIA QUE OFREZCAN SIN COSTO ADICIONAL INFUSIONES,BEBIDAS,ETC

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo bien,falto algo mas para disfrutar viaje como un sevicio de cafeteria sin costo adicional.
    limpieza,trato todo bien

  • 6.5

    Silvia
    24/10/2024 Solo

    Opinión verificada

    Recomendable

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy amable la tripulación, si bien los asientos no se reclinaban el espacio con el asiento delantero era corrrcto para estirar las piernas.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Asientos no reclinables

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Total resultados: 249

Información sobre Jetsmart

Vuelos nacionales e internacionales con Jetsmart: Vuelos a Trujillo, Vuelos a Tarapoto, Vuelos a Lima, Vuelos a Arequipa Lima, Vuelos a Cusco Lima, Lima Chiclayo Lima, Vuelos a Cajamarca.

Asimismo entre las principales rutas internacionales como: Lima Santiago Lima, Lima Medellín Lima, Lima Buenos Aires Lima, Lima Cartagena Lima, Lima Buenos Aires Lima, Lima Rio de JAneiro Lima, Lima Montevideo Lima, y muchos más.


Equipaje:

Sobre el equipaje de mano
  • En JetSmart, tienes opción a viajar con una pieza sin costo adicional: artículo personal que no exceda los 10 kilos de 55x35x25.
  • Si necesitas llevar más equipaje o el tuyo excede los kilogramos aceptados, debes comprar el servicio de equipaje en cabina o de bodega.

    Sobre el equipaje en bodega
  • Todo equipaje en bodega está sujeto al pago del servicio adicional de la aerolínea.

    Web Check-in:

  • El web check-in es un servicio sin costo adicional que puedes realizar para vuelos nacionales entre 72 hasta 2 horas y para vuelos internacionales entre 72 y 3 horas, antes de la salida programada de tu vuelo y puedes realizarlo desde aquí.
  • Después de haber realizado este proceso, no se permite modificar el itinerario ni realizar cambios.
  • No olvides llevar el pase de abordar impreso, de lo contrario será cobrado.

    Check-in Aeropuerto:

  • JetSmart te ofrece el servicio de check-in en aeropuerto el cual puedes adquirir desde su página web o el call center, para vuelos nacionales entre 2 horas y 40 minutos y vuelos internacionales entre 3 y 1 hora, antes de la salida programada de tu vuelo.
  • El precio referencial por el check-in en el aeropuerto puede variar según el destino.

    Documentación requerida:

  • Deberás portar tu documento de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos por el lugar de destino.
  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar personas con necesidad de asistencia, alguna discapacidad o enfermedad, debes informarte con antelación sobre los requisitos y condiciones especiales de transporte, así como notificar a JetSmart antes de la aceptación de tu embarque.

    Información Adicional:

  • Los cambios de nombre, fecha, hora o ruta se pueden efectuar a través del Contact Center y hasta una hora antes de la salida de tu vuelo.
  • No están permitidos los cambios en el aeropuerto.
  • El cambio procederá de acuerdo a las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma tarifa o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.
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