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Opiniones sobre Plus Ultra Lineas Aéreas

Muy bueno 8.5 10 opiniones
  • 8.5
    Limpieza
  • 9
    Puntualidad
  • 7.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (7)

  • Entre 6 y 8 (1)

  • Entre 4 y 6 (2)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 8.5

    P
    Patricia
    29/01/2024 En pareja

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Lima-Madrid

    Asientos más cómodos

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, todo a disposición, serrucho y amabilidad de los tripulantes

    positivo: La amabilidad de los tripulantes fue excelente, los menús de comidas muy bueno, atención muy buena.

    negativo: Los espacios de los asientos son reducidos

  • 10

    Anónimo
    27/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Bogotá

    Siempre recomiendo atrápalo es un buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue bueno el servicio y muy amable el personal, una buena experiencia

  • 9.5

    J
    Juan
    22/09/2023 Solo

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Bogotá

    Exelente servicio a bordo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una muy buena aerolínea, el talento y calidad humana es lo que más destacó, exelente servicio.

    positivo: Calidad del servicio

    negativo: Podrían mejorar la comodidad de los asientos

  • 10

    10/07/2023 En pareja

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Bogotá

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio de facturación y a bordo. Personal muy atento y preocupado por el aseo de los baños ya que no había agua en ellos. Podría mejorar un poco la comida.

  • 5.0

    27/10/2022 Solo

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Lima

    Buena

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo bien programaado tanto en salida como en llegada

  • 10

    Yamile
    14/12/2022 En pareja

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Bogotá

    GRACIAS POR TODO

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    excelente muy tranquilo comodidad y atención
    gracias

    positivo: equipaje de mano y bodega excelente

    negativo: vuelo retrasado de Madrid Bogotá

  • 10

    A
    Alexandra
    16/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Guayaquil

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusta esta aerolínea ,trató muy amables y cómodo.

    positivo: Lo recomiendo

    negativo: Todo bien

  • 10

    A
    Alexandra
    16/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Guayaquil-Madrid

    Me gustó

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sentí muy agusto, trató amablemente,todo muy bien organizados .

    positivo: Lo recomiendo

    negativo: Está todo bien

  • 6.5

    Anónimo
    06/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Guayaquil-Madrid

    Más empatía hace a un cliente volver

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un poco más de limpieza y más empatía con el cliente hace que volvamos con alegría.

    positivo: La puntualidad fue excelente, incluso Llegamos antes de lo planeado.

  • 5.0

    Anónimo
    10/09/2018 Solo

    Opinión verificada

    PLUS ULTRA LINEAS AÉREAS Madrid-Caracas

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje estuvo muy bien en general. El trato fue muy amable siempre.

    positivo: La atención

    negativo: Lo único negativo es la limpieza de los baños

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Total resultados: 10

Información sobre Plus Ultra Lineas Aéreas

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • El peso máximo para equipaje de cabina es de 8 kg (1 pieza) en clase turista y 16 kg (2 piezas) en clase bussines.
  • Las medidas máximas permitidas son 55 x 40 x 20 cm o bien que la suma de largo + ancho + alto no supere los 115 cm.
  • El pasajero puede solicitar un asiento adicional para transportar en cabina cierto equipaje de gran valor o naturaleza frágil (instrumentos musicales, obras de arte, etc...) bajo su custodia personal.
  • La franquicia de equipaje se determina de acuerdo a las condiciones del ticket y estará diferenciada en función de la fecha de emisión, las condiciones de la tarifa adquirida y del origen y destino de su viaje.
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.

  • Check-in online

  • Para poder ver el estado de tu vuelo, da clic aquí.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.

Documentación requerida


  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.
  • La asistencia para pasajeros que necesitan ayuda extra se presta como cortesía de la compañía.
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