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Opiniones sobre Volaris

Muy bueno 8.5 49 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.5
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.2
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (32)

  • Entre 6 y 8 (13)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 8.0

    D
    Diana
    01/01/2022 En familia

    Opinión verificada

    VOLARIS Bogotá-Cancún

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Hay mucho desorden al llamar y abordar deberia ser por fila pero mandan parar como 10 filas seguidas no hay control de distanciamiento. Pero el resto estuvo bien, son un poco incomodas las sillas al ser muy rectas, pero entendible.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Abordaje y desabordaje

  • 7.5

    P
    Pilar
    06/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    Solo necesita mucho nnpoco de mejora

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general el servicio es bueno fue un viaje corto sin retrasos me agrado mucho pero se puede mejorara

    positivo: Puntualidad la amabilidad de las azafatas y la.mayoria estubo bien

    negativo: Ala hora de facturación y embarque el personal en déspota e tenido indiferente con las personas mayores que se confunden con el llenado de papeleo

  • 9.5

    J
    Jesús
    26/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En redes sociales hay muchos malos comentarios sobre la aerolínea. Tenia temor de una mala experiencia. Pero al momento de viajar todo muy bien. Muy amables. Excelente calidad de personas desde que reservas. Tanto en servicio telefónico, avión y aeropuerto. No me quejo. Altamente recomendable. No se dejen llevar por los malos comentarios en redes sociales.

    positivo: Muy amables.

    negativo: Tiempo de abordar.

  • 7.5

    Edson
    17/12/2018 En familia

    Opinión verificada

    Todo normal, experiencia de acuerdo al precio pagado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Recomiendo utilizar este vuelo, no hubo contratiempos mayores

    positivo: Vuelo salio a tiempo y el avion en buen estado

    negativo: No hay

  • 9.5

    O
    Onésimo
    16/01/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buena experiencia.

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La experiencia en el vuelo fue buena, la tripulación excelente.

    negativo: Perdimos algunos objetos de nuestras maletas en el aeropuerto de Guadalajara.

  • 10

    A
    Alejandro
    29/03/2019 Solo

    Opinión verificada

    Excelente experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena experiencia, buena presentación buen viaje calidad puntualidad todo al 100

    positivo: Todo bien

  • 7.5

    L
    Luisa
    10/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    VOLARIS Tijuana-Oaxaca

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encantó el servicio del personal de aeropuerto como también del personal de avión

    positivo: Excelente trato

    negativo: S/n

  • 10

    I
    Ibrayam
    24/12/2018 Solo

    Opinión verificada

    Agradable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen trato en general y excelente servicio a precios justos

  • 9.0

    J
    Jesús
    26/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Todo excelente!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen balance entre precio y calidad del servicio de vuelo.

    positivo: El trato del personal. Muy amables.

    negativo: Tiempos de abordaje.

  • 7.5

    J
    Jaime
    05/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo puntual buena atención de la tripulacion

    positivo: Puntualidad

    negativo: Nada

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