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Opiniones sobre Volotea

Bueno 7.6 91 opiniones
  • 8.3
    Limpieza
  • 7.4
    Puntualidad
  • 7.1
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (55)

  • Entre 6 y 8 (20)

  • Entre 4 y 6 (12)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 10

    Rosa
    04/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Menorca-Bilbao

    Todo perfecto, con mucha profesionalidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy contenta, por la amabilidad,la profesionalidad por porte de cada uno de la compañía .

    positivo: El trato

    negativo: Nada sinceramente

  • 6.0

    A
    Angel
    13/11/2023 Solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Alicante-Oviedo

    Todo bien excepto trato a bordo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo perfecto, horario limpieza etc solo el trato a bordo un poco arisco I dando órdenes en plan policía.

  • 6.0

    J
    Josep
    21/10/2023 Con amigos

    Opinión verificada

    VOLOTEA Valencia-Oviedo

    Bien

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable, en general y buena atención por todo el personal

    positivo: Recogida equipaje tras desembarque

    negativo: Turbulencias

  • 8.0

    Anónimo
    02/10/2023 En pareja

    Opinión verificada

    VOLOTEA Venecia-Bilbao

    Vuelo correcto con retraso en tunel.

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo correcto. Eso sí, salió con casi media hora de retraso que tuvimos que soportar en el tunel de entrada al avión.

  • 5.0

    Martin
    08/04/2023 En pareja

    Opinión verificada

    No coincide lo comprado con lo obtenido y equipaje roto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Diferencia entre lo comprado acá y lo obtenido. En el mostrador no aceptaron carry on + valija de 23kg como decía ticket. Me obligaron a despachar carry on. No existía la valija de 23 kg.

    positivo: Vole

    negativo: No coincidía lo comprado en atrapalo y lo manifestado en el mostrador, me obligaron a despachar carry-on. Lo recupere roto y con faltantes de ropa y no se hacen cargo.

  • 8.5

    S
    Silvia
    19/08/2023 Solo

    Opinión verificada

    Avisar que la partida del vuelo está demorada en las pantallas del aeropuerto.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo fue excelente, respecto al despegue y aterrizaje del avión.

    positivo: Lo positivo es la forma de realizar el check-in y recibir las tarjetas de embarque a tiempo. Haber tenido un vuelo agradable donde se destaca el profesionalismo de todo el personal, desde el despegue hasta el aterrizaje

    negativo: El vuelo no salió en horario, y tampoco figuraba dicha demora en las pantallas del aeropuerto.

  • 5.5

    M
    Miguel
    22/08/2023 En pareja

    Opinión verificada

    VOLOTEA Atenas-Mykonos

    Satisfactoria.

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    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo sin contratiempos despegue, aire y aterrizaje amigables.

    positivo: Llegada a horario habiendo partido con demora

    negativo: Asiento de última fila. Nos habían asignado la 3ra fila de adelante y al momento del embarque nos modifica a la última... como el vuelo era breve '50 y de vacaciones dijimos bahh!!

  • 8.5

    Elisabeth
    05/03/2023 En pareja

    Opinión verificada

    VOLOTEA Bilbao-Málaga

    genial

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    genial todo. volveria a repetir mil veces mas. todo muy rapido y sin problemas

  • 5.0

    Marta
    30/06/2023 En familia

    Opinión verificada

    Excesivo tiempo de espera para salir con retraso

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Primer vuelo con volotea, , salida con retraso , aterrizaje tranquilo

  • 9.5

    Juliette
    30/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    Estoy muy satisfecha

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo fue muy bien. Además, nos pusieron a mi familia y a mí juntos sin solicitarlo, lo cual hizo el trayecto mucho más ameno. Las ventanas estaban muy limpias y pudimos ver todo bien

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