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Muy tranquilo y agradable, tiene excelentes vistas al mar. Se va andando al centro del pueblo, donde hay oferta de sobra para comer y cenar, y también a Cala Marzal para bañarse. El trato del personal es excelente, son amables y serviciales como en muy pocos sitios. Todo facilidades.
En general,la primera toma de contacto con el establecimiento:la recepción (salvo en contadas excepciones)cuenta con personal adecuado de trato correcto y amable.Desayuno muy completo (la mejor comida del día con diferencia).Buen pescado y calidad adecuada en los arroces.Cerca de una cala de hermoso paisaje (idónea para disfrutar la playa con niños).Muy buena animación (especialmente la infantil, atendida por una gran monitora, dulce con los niños, muy paciente y profesional).La mayoría de camareros/as respetuosos,pacientes,serviciales, agradables y con una sonrisa rápida en la atención al cliente.
Trato al cliente. Ubicación.
El personal muy amable. Nerea, la chica del desayuno muy simpática y agradable. Tuvimos un problema con la habitación por el ruido de unas máquinas y nos cambiaron sin problema de habitación. Hotel reformado que está distribuido en 3 edificios, para ir de una zona a otra tienes que cruzar la calle, lo que es algo incómodo. Hotel muy tranquilo. Buenas piscinas. Quizás esperaba más del hotel, pero acorde a lo que he pagado, que era muy buen precio, no puedo pedir mas
Comodidad Ubicación Amabilidad Muy cómodo y buena atención, las comida con poca variedad y escaso de comida de la isla.
La ubicación, tiene una cala muy bonita muy cerca. Admiten perros. El servicio de limpieza es ridículo, limpian cada 5 días y no todo: no te limpian la cocina, no reponen champús, gel... Lo venden como aparthotel y no dan ese servicio. Las paredes son finísimas se escucha todo. No repetiría.
Experiencia genial La habitación genial. Lo único a criticar es la piscina, cierra muy pronto y cubre por todas partes, no se hace pie.
Hemos estado 8 días y lo hemos pasado genial. Un hotel creado para relajarte de verdad y disfrutar. Está situado en una zona muy bonita. Lo mejor el personal y la piscina. ! Increíble!
Habitación y zona para aparcar en la calle sin problema El hotel está muy bien, la habitación y el baño están totalmente nuevos. El desayuno buffet pasable, pero el buffet de la cena es muy malo. Apenas un plato de carne y de pescado para elegir, la carne a la plancha está hecha desde que abren, podrían poner la zona que de plancha que se queda libre y hacerla al momento…
Los trabajadores y su atención personal !! Volveríamos a este mismo hotel si fueran ellos los mismo que volvieran a atendernos. Fuimos dos amigas jóvenes a este hotel para nuestras vacaciones , y aunque todo estaba orientado para extranjeros (horarios) los trabajadores fueron realmente amables y serviciales , prestandonos atención en todo momento y haciéndonos sentir como en casa. Para destacar la buena variedad gastronómica del buffet y sobre todo la atención de los trabajadores del Buffet .
PORTO COLOM
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