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Es un hotel tranquilo y la ubicación perfecta
La piscina y el trato en recepción. No volveré, hotel echo a medida para extranjeros los horarios de las cenas muy pronto a las 21:00 dejan de servir y recogen mesa, los espectáculos muy pronto también y en inglés, los camareros te hablan en inglés y algunos de ellos no saben castellano, las habitaciones con hormigas, lo único destacable la piscina y el trato de recepción, y la comida muy básica y poco variada.
Lo que más nos gustó fue la animación.
En general,la primera toma de contacto con el establecimiento:la recepción (salvo en contadas excepciones)cuenta con personal adecuado de trato correcto y amable.Desayuno muy completo (la mejor comida del día con diferencia).Buen pescado y calidad adecuada en los arroces.Cerca de una cala de hermoso paisaje (idónea para disfrutar la playa con niños).Muy buena animación (especialmente la infantil, atendida por una gran monitora, dulce con los niños, muy paciente y profesional).La mayoría de camareros/as respetuosos,pacientes,serviciales, agradables y con una sonrisa rápida en la atención al cliente.
El personal muy amable. Habitación limpia. Muy bien comunicado para desplazarte por la isla. ¡El hotel estaba sucio en general! Comedor, piscina, zonas comunes. Cogimos todo incluido y no valía la pena para nada. Es un 3 estrellas. Pero la sencillez no está reñido con la limpieza. La comida era bastante floja. Simple había arroz hervido, patatas, y las pizzas apenas tenían ingredientes.
Lo único bueno es la ubicación un pueblo tranquilo y con encanto.
Al final no estuvo mal. Lo principal que puedo decir de este lugar es que el haber reservado y pagado la estancia antes de ir no tiene validez si aparece alguien que pague mejor. Mi experiencia fue que después de ir allí en avión y llegar a las 12 de la noche a los apartamentos el dueño nos dice que no hay suficientes habitaciones por lo que después de mucho discutir y no quedando más remedio para no quedarnos en la calle (cosa que él sabe muy bien y aprovecha), nos meten con otras dos personas en un apartamento que habíamos reservado y pagado con antelación para mi novia y para mí durante dos noches. Poco más que decir, los apartamentos están bien, la zona es buena y el personal de limpieza y cocina muy amable y mucho más razonables que el dueño.
Las instalaciones El hotel está precioso todo nuevo y renovado. Las instalaciones impecables. La habitación muy cómoda y confortable. Pero esta totalmente desaprovechado. La piscina es enorme y cierra a las 19.00 h cuando hace todavía buenísimo. El bar de la piscina a las 15.00 deja de servir snacks. No hay nada de animación y la oca que hay empieza a las 21.00 h. Los horarios de la cena están pensándoselas para el cliente extranjero. La cena termina a las 21.30 pero como vayas más tarde de las 21.00 ya casi no hay nada y todo está frío. Es buena la comida pero muy desaprovechada.Es una pena porque el sitio está genial. El pueblo es demasiado tranquilo y no hay mucho que hacer. Si el hotel tuviera algo de animación no necesitarías irte a los pueblos de alrededor para dar una vuelta y tomarte algo.
Los trabajadores y su atención personal !! Volveríamos a este mismo hotel si fueran ellos los mismo que volvieran a atendernos. Fuimos dos amigas jóvenes a este hotel para nuestras vacaciones , y aunque todo estaba orientado para extranjeros (horarios) los trabajadores fueron realmente amables y serviciales , prestandonos atención en todo momento y haciéndonos sentir como en casa. Para destacar la buena variedad gastronómica del buffet y sobre todo la atención de los trabajadores del Buffet .
Experiencia genial La habitación genial. Lo único a criticar es la piscina, cierra muy pronto y cubre por todas partes, no se hace pie.
PORTO COLOM
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