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LA ATENCION DE LOS DEPENDIENTES MUY BUENA EXPECTACULAR, BUENAS HABITCION, EXCELENTE COMIDA.
Buenas habitaciones y limpieza Gente súper profesional, buen ambiente y mucha animación.
La ubicación, sus empleados y lo a gusto que se está adentro, es precioso. Es justo lo que estaba buscando, todo es perfecto, esta muy cuidado, limpio, tranquilo, renovado hace relativamente poco, y sus empleados son de lo mejor que me he encontrado en mi viaje a Cuba.
Servicio y estado del cuarto. Estuve solo una noche pero me fue muy bien. La habitación limpia y todo bien. El servicio excelente. Lo único es que el calor de trinidad es tan fuerte, que el aire acondicionado refrescaba pero no alcanzaba a enfriar la habitación tanto como yo quería, sin embargo estuvo cómodo. El hotel cuenta con buena planta de electricidad (indispensable en estos días de escasez y problemas eléctricos). Volvería a quedarme en el hotel.
La habitación (yo tomé una superior) era muy buena, espaciosa y confortable. Impecable lugar para disfrutar la playa Ancon. Las instalaciones de playa son buenas, no excelentes (poca variedad de tragos en playa, pocos bares). Muy buena provisión de equipo para playa.
El personal. Nos alojamos aquí recomendados por una agencia y el hotel está bien, aunque está fuera de todo el ambiente de Trinidad (aún así se puede ir andando al centro sin problema). El mayor problema lo tuvimos porque se monta fiesta en la explanada de enfrente y hasta bien entrada la noche no cedió la música y no pudimos dormir y está bastante mal aislado. El buffet del desayuno es muy justito, con poca variedad y las calidades también bajas. El personal es simpatiquísimo y muy colaborador en todo momento, desde el personal de seguridad hasta la responsable de relaciones públicas.
Buena playa. No había agua caliente. No tenían suficientes toallas de playa. Los enchufes de la habitación rotos. Cagadas de ratas en la habitación, suciedad en la habitación. Estado de mantenimiento lamentable. Desidia del personal de servicio. Los manteles del comedor sucios, no se cambiaban de unos comensales a los siguientes. No había hielo en los bares. Todo/NADA incluido
Lo mejor el gerente Leonardo, que hace que todo fluya. Es el engranaje principal del Hotel Si digo excelente, me quedo corto en todo. Ubicación, habitación, servicios, desayuno. Aunque si me quedo con algo es con el Gerente Leonardo, que está atento a todo, te ayuda en todo, cualquier detalle es importante para él. Te hace la estancia inmejorable.
¡Nada! Muy sucio: gatos callejeros en el comedor mientras comíamos, cucarachas entre los platos... Todo muy sucio y con muy mal olor en el comedor todos los días. Instalaciones muy viejas y super sucias.
Hotel de decoración colonial El hotel mejor situado imposible. Personal amable y atento. El desayuno muy muy completo, servido en mesa por camarera atenta y amable. Tiene una pequeña piscina en el patio donde poder relajarte. Lo peor las toallas y sábanas con mucho uso, con un color blanco amarillento
SANCTI SPIRITUS PROVINCIA
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