Opiniones sobre Air Europa

Bueno 7.5 782 opiniones
  • 8
    Limpieza
  • 7.4
    Puntualidad
  • 6.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (413)

  • Entre 6 y 8 (202)

  • Entre 4 y 6 (94)

  • Entre 2 y 4 (40)

  • Entre 0 y 2 (33)

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  • 7.5

    Morey
    14/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA La Habana-Madrid

    ya estan cobrando por los desayunos....

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    yo pagué Rack Rate a la hora de hacer la reserva. Lo que tocaba. Lo que fue... ponen luego rebajas a gogo para intentar captar clientes... pero, en vuelo, cobran hasta el desayuno ( avisados ibamos de que iban a hacerlo) ... no sería positivo causar una grata impresion de sus clientes ya cautivos incluyendo el desayuno ya que han pagado la tarifa a tope????? porque vamos por ahi de socialmente responsables y "buenos buenisimos" pero metemos la estocada a la primera de cambio?????? no lo entiendo. Esos trucos ya nos los sabemos y a nadie engañan......

    positivo: puntualidad y buen avion.

    negativo: cobrar el desayuno y querer vender la moto de que son buenos buenisimos bajando tarifas cuando luego te clavan por otro lado.

  • 7.0

    Anónimo
    09/03/2020 En pareja

    Opinión verificada

    Viaje muy correcto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Linea aérea competitiva, sin sorpresas de último momento. Embarques agilizados y personal muy agradable. Nada que ver con las famosas líneas aéreas de bajo coste.

    positivo: profesionalidad

    negativo: Deberían hacer una selección mas exhaustiva del equipaje de mano. Hay maletas que aunque tengan las medidas correctas para llevar en cabina, los pax las llenan en exceso. No me apetece nada tener un equipaje de mano de 12 kilos encima de mi cabeza.

  • 8.5

    Morey
    14/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Bilbao

    bien. Vuelo vacio para lo que suele ser.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Como se declaró la historia esta del coronavirus , el avion vino inusualmente vacio, desembarcamos a toda lecvhe y la cinta devolvio las maletas increible ,,... una peqeña ventaja aunque con pena de lo vivido...

    positivo: poca gente, servicio exquisito

    negativo: la situacion con el coronavirus

  • 10

    David
    12/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Gran Canaria-Madrid

    Mi vuelo a Madrid ¿Qué tal fue?

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo el servicio a sido muy de agradecer tanto en facilidades de gestión disponibles como el servicio recibido, al igual que estado de aviones de empresa.

    Muy satisfecho con todo.

    positivo: Todo muy bien.

    negativo: Nada según mi experiencia y valoración.

  • 9.0

    Javier
    17/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Tenerife-La Palma

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio. El avión estaba limpio, y con espacio entre asientos ( muy importante para mi).

    positivo: Limpieza

    negativo: Algo impuntual

  • 7.0

    Anónimo
    09/03/2020 En pareja

    Opinión verificada

    Viaje correcto

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje muy correcto, tanto en facturación, embarque y vuelo. Me sorprendio que hubiera todavía aviones de 2 asientos por cada lado.

    positivo: Son más anchos que los Airbus 320/321

    negativo: Avión antiguo de la compañía Embraer con 2 asientos por cada lado.

  • 10

    M
    Margarita
    06/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    Como un vuelo internacional

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo fabuloso para cualquier compañía. Venía lleno y tendría que ser un avión grande. Buen vuelo y buena atención. Por lo que les doy las gracias!!

  • 10

    Anónimo
    08/03/2020 En pareja

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Gran Canaria

    Agradable

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En todo momento podias ver cuanto quedaba y por donde ibamos

  • 7.5

    Anónimo
    13/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    Viaje express

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue buena, aunque obligada por la situación ahora mismo

  • 8.0

    Anónimo
    09/03/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo perfecto por el precio que pagamos, el vuelo salio un poco tarde pero nada de preocuparse

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Total resultados: 782

Información sobre Air Europa

Air Europa es la línea aérea de bandera española. En un principio fue fundada con el nombre de Air España por ILG. Luego de quebrar ILG, la aerolínea fue adquirida por Juan Jose Hidalgo.

En 1994 Air Europa implementa la ruta Madrid – Barcelona a un precio rentable y ese mismo año Air Europa se asocia con FCC y crean Eurohandling ofreciendo servicios de Handling a operadores en aeropuertos de España.

En 1995 Air Europa comienza a volar a Londres y a New York y un año después implementan nuevas rutas París, Varadero, Salvador de Bahía, Asturias, Bilbao y Vigo.En 1997 Air Europa sufrió una severa crisis por ello la compañía se vio obligada a alquilar sus aviones en 1997 a Iberia. Air Europa en 1999 incorpora a su flota la aeronave B737 y en el 2000 incorpora el primer B767-300.

Esta aerolínea hasta el día de hoy cuenta con el programa Fidelitas, este programa se puso en marcha para la fidelización de sus clientes, actualmente cuentan con más de 140.000 miembros a nivel mundial. En el 2004 Air Europa inicia vuelos directos a Quito, Guayaquil, Praga y Varsovia. Air Europa logra ser la primera aerolínea en volar directamente hacia China. El 1 de septiembre de 2007 Air Europa ingresa a la alianza SkyTeam.

FLOTA / RUTAS

La flota de Air Europa está actualmente conformada en su mayoría por aeronaves Boeing 767-300. Actualmente cuenta con 40 aeronaves, está entre las más modernas de Europa y hasta el día de hoy han transporta a mas de 9 millones de personas a nivel mundial. Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • El equipaje de mano no debe exceder los 158 centímetros (suma de las tres dimensiones). El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidas.
  • El límite para el equipaje registrado es de 23 kg de peso.
  • El exceso de equipaje se refiere a cualquier pieza adicional o el exceso de peso de una pieza hasta un máximo de 32 kg por pieza tras el pago de los cargos pertinentes.
  • Como equipaje de mano podrás llevar un bulto de 55 cm. x 35 cm. x 25 cm. + un accesorio personal (un bolso, un portátil, etc.). Te recomendamos llevar una maleta ligera para colocarla sin problemas en el compartimento superior
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.
  • Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que American Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 48 horas hasta 1 hora antes de tu vuelo. Para vuelos a USA, solo desde 24 horas antes.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.
  • Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para saber cómo solicitar un reembolso, lee la opción 10 del siguiente listado dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.

    Actualmente Air Europa tiene diversos vuelos desde Lima, tales como: Madrid, Barcelona , París, Roma, Lisboa. Y además, Amsterdam, Atenas, Estambul, entre otros.
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