Información sobre Air Europa

Air Europa es la línea aérea de bandera española. En un principio fue fundada con el nombre de Air España por ILG. Luego de quebrar ILG, la aerolínea fue adquirida por Juan Jose Hidalgo.

En 1994 Air Europa implementa la ruta Madrid – Barcelona a un precio rentable y ese mismo año Air Europa se asocia con FCC y crean Eurohandling ofreciendo servicios de Handling a operadores en aeropuertos de España.

En 1995 Air Europa comienza a volar a Londres y a New York y un año después implementan nuevas rutas París, Varadero, Salvador de Bahía, Asturias, Bilbao y Vigo.En 1997 Air Europa sufrió una severa crisis por ello la compañía se vio obligada a alquilar sus aviones en 1997 a Iberia. Air Europa en 1999 incorpora a su flota la aeronave B737 y en el 2000 incorpora el primer B767-300.

Esta aerolínea hasta el día de hoy cuenta con el programa Fidelitas, este programa se puso en marcha para la fidelización de sus clientes, actualmente cuentan con más de 140.000 miembros a nivel mundial. En el 2004 Air Europa inicia vuelos directos a Quito, Guayaquil, Praga y Varsovia. Air Europa logra ser la primera aerolínea en volar directamente hacia China. El 1 de septiembre de 2007 Air Europa ingresa a la alianza SkyTeam.

FLOTA / RUTAS

La flota de Air Europa está actualmente conformada en su mayoría por aeronaves Boeing 767-300. Actualmente cuenta con 40 aeronaves, está entre las más modernas de Europa y hasta el día de hoy han transporta a mas de 9 millones de personas a nivel mundial. Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • El equipaje de mano no debe exceder los 158 centímetros (suma de las tres dimensiones). El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidas.
  • El límite para el equipaje registrado es de 23 kg de peso.
  • El exceso de equipaje se refiere a cualquier pieza adicional o el exceso de peso de una pieza hasta un máximo de 32 kg por pieza tras el pago de los cargos pertinentes.
  • Como equipaje de mano podrás llevar un bulto de 55 cm. x 35 cm. x 25 cm. + un accesorio personal (un bolso, un portátil, etc.). Te recomendamos llevar una maleta ligera para colocarla sin problemas en el compartimento superior
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.
  • Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que American Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 48 horas hasta 1 hora antes de tu vuelo. Para vuelos a USA, solo desde 24 horas antes.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.
  • Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para saber cómo solicitar un reembolso, lee la opción 10 del siguiente listado dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.

    Actualmente Air Europa tiene diversos vuelos desde Lima, tales como: Madrid, Barcelona , París, Roma, Lisboa. Y además, Amsterdam, Atenas, Estambul, entre otros.
  • Opiniones de nuestros usuarios

    Bueno 7.2 497 opiniones
    • 7.7
      Limpieza
    • 7
      Puntualidad
    • 6.5
      Espacio / comodidad del asiento
    • 7.4
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 7.6
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (229)

    • Entre 6 y 8 (141)

    • Entre 4 y 6 (70)

    • Entre 2 y 4 (31)

    • Entre 0 y 2 (26)

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    • 5.0

      Anónimo
      22/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Valencia-Madrid

      Bastante mejorable la experiencia

      Desglose valoración

      • 5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El avión estaba sucio, claramente el personal de limpieza no pasó entre vuelos. Siendo una línea regular, que además salió con casi 1h de retraso, no nos ofrecieron ni un vaso de agua a bordo.

      positivo: Recuperaron el tiempo de retraso durante el vuelo.

      negativo: Avión sucio, retrasos sin explicación, falta de atención a bordo.

    • 7.0

      Anónimo
      16/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      Viaje rápido y cómodo

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Buena, cumpliendo horarios y correcta información de vuelo

      positivo: Puntualidad

      negativo: Embarque de salida en Alicante demasiado antes de estar preparado el autocar que te lleva hasta el avión y aún peor al estar todos los pasajeros juntos en lugar reducido sin aire acondicionado

    • 5.0

      Belén
      02/07/2019 Solo

      Opinión verificada

      Viaje relámpago

      Desglose valoración

      • 5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Compre el billete el día de antes el filtro de seguridad esta muy bien con el detector facial, pasas en un momento sin hacer grandes colas, lo q más me gusto, lo que menos mucha espera en un día de salida y llegada como es el día 1 de julio

      positivo: La seguridad y el filtro de seguridad gwbial

      negativo: Mucho ajetreo de gente y los wc del aeropuerto muy sucios

    • 8.5

      Anónimo
      16/06/2019 En familia

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Madrid-Londres

      Azafata desagradable

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Simplemente le dije que en mi apartado donde está mi número de asiento para guardar mis maletas estaba ocupado por la maleta de la azafata misma.Pwnse que si llevaba mi número sería para poner Mi maleta no la de otros.Y me miró con cara de !que te crees que el avión es tuyo?! Con una pequeña explicación me hubiese bastado y no ejarme allí como una boba.La verdad muy desagradable.Entiendo que ella viaje todos los días pero hay quien no.🙄

      positivo: El avión una pasada con pantalla individual e indicando el trayecto en todo momento

      negativo: La azafata con cara de saberlo todo y tú no sabes naaa

    • 8.5

      Elena
      22/07/2019 Con amigos

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Madrid-Bruselas

      Viaje estupendo

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Todo bien Bruselas una ciudaduy cosmopolita.
      Un poco sucia

      positivo: Los amigos

      negativo: El hotel

    • 9.0

      Anónimo
      16/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      Muy buen viaje

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Buen precio, cumplimiento de horarios y trato muy correcto

      positivo: Horarios

      negativo: Se ha esperado demasiado el autocar en sala acceso carretera con todo el pasaje junto en sitio reducido y sin aire acondicionado

    • 21/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Venecia-Madrid

      No me gustó la gestión de atrapalo

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      No me gustó como intermediario con Air Europa,el vuelo un exito

      positivo: El vuelo fue un acierto

      negativo: Muy maga gestión de atrapalo

    • 21/07/2019 Solo

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Madrid-París

      Estuvo mejor

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Las sillas estuvieron mejor , y la puntualidad también

      positivo: Buenas sillas y buena atención

      negativo: No dieron nada de comer o tomar

    • 9.5

      Anónimo
      16/07/2019 Solo

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Madrid-Tenerife

      Un vuelo muy relajante

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Muy buena experiencia. Un vuelo muy tranquilo y el servicio bordo muy profesional.

    • 8.5

      Anónimo
      05/05/2019 En familia

      Opinión verificada

      AIR EUROPA Gran Canaria-Madrid

      Muy bueno

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Cuando efectue la reserva y lei los comentários negativos de la agencia atrapalho, pense que habia perdido mi dinero y que seria un tormento, mas fue todo lo contrario, todo corrio muy bie, solo tengo que señalar que los servivios a bordo en la ida fueron buenos, pero al regresso Madrid -Canaria pude observar que el panecillo que me ofertaron no estaba en condiciones de ser consumido y por outra parte el servicio y trato fue pesimo

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