Opiniones sobre Air Europa

Bueno 7.5 746 opiniones
  • 8
    Limpieza
  • 7.4
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (392)

  • Entre 6 y 8 (192)

  • Entre 4 y 6 (92)

  • Entre 2 y 4 (39)

  • Entre 0 y 2 (31)

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  • 8.5

    Juan
    18/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Buenos Aires-Madrid

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La verdad que muy bien Air Europa en todo sentido, todo muy prolijo

  • 9.5

    Medir
    18/02/2020 En pareja

    Opinión verificada

    El precio.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Por un vuelo tan corto el precio me parece abusivo.

    positivo: La puntualidad.

    negativo: El precio.

  • 8.5

    Juan
    18/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Barcelona

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo de diez, muy profesional todo, nada que objetar

  • 9.0

    L
    Luciano
    17/02/2020 En pareja

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Sevilla-Tenerife

    Muy bien todo correcto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente trato en todo momento por parte del personal

  • 7.5

    Juan
    20/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio a bordo, asientos estrechos.
    Sugerencia:
    Poner las enseimadas debajo del asiento como hacen otras compañías para que la ropa no coja olor en los compartimentos superiores.

    positivo: Que el vuelo llegó a su destino antes de su hora prevista

    negativo: Los asientos estrechos

  • 7.5

    03/12/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Viaje inesperado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje que no contaba hacerlo
    Pero por motivos familiares tuve que buscarlo en en 1hora para poder llegar a tiempo

    positivo: Vivir en Menorca, una llamada a las 7 de la mañana de un familiar con malas noticias y a las 7 y media tener vuelo para poder estar con la familia

    negativo: En el vuelo madrid mahón ,me perdieron mi maleta me llego 1 día después a mi domicilio y otra nueva reclamación por que me la han devuelto rota

  • 10

    Anónimo
    12/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Ibiza-Madrid

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo maravilloso muy buena atención en todo sentido

  • 7.0

    Pedro
    30/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Málaga-Tenerife

    Gran calidad de servicio en Aireuropa

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Gran calidad de servicio en Aireuropa tanto en personal de tierra como en avión. Recomiendo entrenar más el aterrizaje a los pilotos, fue demasiado brusco, en la mayoría de vuelos que he hecho fue más suave. Los pasajeros lo comentaron a la llegada.

    negativo: Recomiendo también más limpieza en asientos, sobre todo en materiales de plástico.

  • 8.5

    J
    Jose
    27/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Ibiza-Madrid

    Comoda

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo más en el que el personal es lo mejor que tenemos en los vuelos y la gente aún no se entera amables y siempre una sonrisa con lo que da gusto estar ahí dentro

    positivo: La amabilidad de la tripulacion

    negativo: Algún individuo pasajero que no sabe comportarse

  • 9.5

    S
    Silvia
    02/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Tenerife-Madrid

    Viaje Tenerife a Madrid

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Al principio la chica del counter en el aeropuerto no fue nada agradable, contesto muy mal al preguntarle si le podiamos hacer una pregunta, todo lo demás fue genial desde la puntualidad, avion amplio, comodo hasta la atencion de las azafatas.

    positivo: Azafatas de vuelo y el avion amplio y comodo

    negativo: La chica del checkin del aeropuerto de Tenerife Norte, muy desagradable y poco educada.

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Total resultados: 746

Información sobre Air Europa

Air Europa es la línea aérea de bandera española. En un principio fue fundada con el nombre de Air España por ILG. Luego de quebrar ILG, la aerolínea fue adquirida por Juan Jose Hidalgo.

En 1994 Air Europa implementa la ruta Madrid – Barcelona a un precio rentable y ese mismo año Air Europa se asocia con FCC y crean Eurohandling ofreciendo servicios de Handling a operadores en aeropuertos de España.

En 1995 Air Europa comienza a volar a Londres y a New York y un año después implementan nuevas rutas París, Varadero, Salvador de Bahía, Asturias, Bilbao y Vigo.En 1997 Air Europa sufrió una severa crisis por ello la compañía se vio obligada a alquilar sus aviones en 1997 a Iberia. Air Europa en 1999 incorpora a su flota la aeronave B737 y en el 2000 incorpora el primer B767-300.

Esta aerolínea hasta el día de hoy cuenta con el programa Fidelitas, este programa se puso en marcha para la fidelización de sus clientes, actualmente cuentan con más de 140.000 miembros a nivel mundial. En el 2004 Air Europa inicia vuelos directos a Quito, Guayaquil, Praga y Varsovia. Air Europa logra ser la primera aerolínea en volar directamente hacia China. El 1 de septiembre de 2007 Air Europa ingresa a la alianza SkyTeam.

FLOTA / RUTAS

La flota de Air Europa está actualmente conformada en su mayoría por aeronaves Boeing 767-300. Actualmente cuenta con 40 aeronaves, está entre las más modernas de Europa y hasta el día de hoy han transporta a mas de 9 millones de personas a nivel mundial. Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje


  • El equipaje de mano no debe exceder los 158 centímetros (suma de las tres dimensiones). El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidas.
  • El límite para el equipaje registrado es de 23 kg de peso.
  • El exceso de equipaje se refiere a cualquier pieza adicional o el exceso de peso de una pieza hasta un máximo de 32 kg por pieza tras el pago de los cargos pertinentes.
  • Como equipaje de mano podrás llevar un bulto de 55 cm. x 35 cm. x 25 cm. + un accesorio personal (un bolso, un portátil, etc.). Te recomendamos llevar una maleta ligera para colocarla sin problemas en el compartimento superior
  • Si tienes dudas sobre tu equipaje, resuélvelas dando clic aquí.
  • Check-in online

  • El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que American Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
  • Podrás realizarlo desde 48 horas hasta 1 hora antes de tu vuelo. Para vuelos a USA, solo desde 24 horas antes.
  • Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto portando dos copias de tarjetas de embarque.
  • Documentación requerida

  • No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.
  • Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.
  • Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

    Información complementaria

  • Para saber cómo solicitar un reembolso, lee la opción 10 del siguiente listado dando clic aquí.
  • El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.

    Actualmente Air Europa tiene diversos vuelos desde Lima, tales como: Madrid, Barcelona , París, Roma, Lisboa. Y además, Amsterdam, Atenas, Estambul, entre otros.
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