Entre 8 y 10 (6127)
Entre 6 y 8 (1493)
Entre 4 y 6 (422)
Entre 2 y 4 (5)
Entre 0 y 2 (8)
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cucuta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo el tiempo fueron muy amables también su puntualidad es ideal y la forma como tratan a los niños y cuando se tienen mascotas es súper
positivo: Puntualidad para el abordaje y también la agilidad con la que pasan los grupos de los pasajeros.
negativo: Me parece negativo que no implementen la ley del veterano y que pasen a los veteranos de la fuerza pública porque no lo hacen en todos sus vuelos.
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bonita experiencia.me sentí muy bien atendida..asesorada
positivo: Atención
negativo: No
8.5
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Santa Marta-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un abuelo muy puntual y ordenado con un gran servicio
8.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Medellín-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue un viaje agradable ida y regreso con dos aerolíneas Avianca, y Latam. Mejor Latam que Avianca, pero fue una buena experiencia con ambas.
positivo: puntaulidad, limpieza.
negativo: No entregan mucha información del vuelo.
9.5
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Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general las aerolíneas han modificado sus asientos y el espacio entre ellos, por lo cual ya no son tan cómodos.
positivo: Excelente puntualidad para abordar y para despegar, también muy buena actitud de servicio de la tripulación, y se nota la experiencia del piloto, ya que el aterrizaje fue suave.
7.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
costoso..tiquetes y snacks a bordo. no esta bien eso
positivo: puntualidad, limpieza
negativo: costoso y eso que encontré una promoción
8.5
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
el vuelo muy puntual y amabilidad y comodidad a bordo
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Una buena experiencia de viaje, todo muy organizado.
positivo: Todo
negativo: Nada
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bucaramanga-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Se iba demorando la salida, pero al final llegamos bien.
8.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Pasto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde el primer encuentro con el frintdesk, durante el vuelo y al final todo fue excelente.
positivo: Puntualidad podría mejorar.
negativo: Retrasos
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