Vuelos Avianca

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Deja atrás las preocupaciones porque con este servicio gestionamos tu tramitación de las tarjetas de embarque.

Puedes realizar cualquier cambio o cancelación de tu vuelo sin gastos de Gestión Atrápalo.

Tienes opción a obtener un Vale regalo por valor de USD20.00 para canjearlo en reserva de hoteles.

Equipaje

Completamente gratis, todos los pasajeros (excepto los bebés) podrán llevar a bordo (como equipaje de mano):

- 1 o 2 piezas que juntas pesen hasta 10 Kg. con dimensiones máximas: 55 x 35 x 25 Cm.
Si viajas con un bebé entre 0 y 2 años que no ocupe asiento, podrá llevar una pieza de hasta 10 Kg.
Si pagas el boleto de un bebé como adulto, podrás llevar como equipaje libre permitido un coche o asiento para autos, siempre que sea plegable y pueda acomodarse al asiento de la aerolínea.

Check-in online

El Check-in online es la opción sugerida si viajas con Avianca y lo puedes realizar desde 24 horas antes del vuelo. Si quieres realizar tu Check-in, da clic aquí.

Recuerda que luego del Check-in, debes imprimir tu boleto de viaje, asegurándote que el código de barras sea legible y llevarlo al aeropuerto el día de tu vuelo en el plazo establecido.

El plazo establecido para presentarse en el aeropuerto es aproximadamente de 2 horas para vuelos al interior de Perú y 3 horas para vuelos internacionales.

Documentación requerida

En todo escenario, antes de realizar tu viaje, debes asegurarte de tener los documentos necesarios que exijan las regulaciones y requisitos migratorios del destino al que te dirijas.
Los documentos que siempre debes tener para viajar con Avianca son el pasaporte y el documento nacional de identidad vigente.
No olvides nunca los documentos necesarios para tu tránsito y destino; además lleva tus boletos de salida o regreso.
Y asegúrate de tener la visa del destino final que visitarás o una autorización previa de ingreso. Para confirmar si el destino al que viajas requiere de este documento, puedes comunicarte directamente con la embajada del destino planificado.
Los personas menores de edad que viajen dentro del país, deben tener la autorización con certificación notarial de uno de los padres. Si el viaje es fuera del país solo o acompañado, deberá tener la autorización de ambos.

Información complementaria

Si deseas viajar con tu mascota a través de Avianca, tienes el servicio de transporte en cabina o en bodega. Sin embargo, debes revisar cuidadosamente las regulaciones y permisos que exige la ley de cada destino.
No olvides que en cualquiera de los casos, debes llevar el contenedor para transportar a tu mascota.
Solamente podrán viajar sin contenedor aquellas mascostas que cumplan funciones de asistencia para personas con discapacidad.

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Opiniones sobre Avianca

9.3

Limpieza
8.4

Puntualidad
8.8

Espacio / comodidad del asiento
8.9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (5661)
Entre 6 y 8 (1358)
Entre 4 y 6 (387)
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8.5

Guillermo
¡Lo recomienda!
28/06/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Cartagena-Bogotá

Vuelo Ctg - Bta

Desglose valoración
10

Limpieza

2.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El servicio y vuelo estuvo genial, la aerolinea es muy buena y presta un muy buen servicio. - tuvimos un retraso en la salida pero por mal tiempo. Algo ajeno a los itineratios programados.

positivo: Gestion PSE, check-in virtual, vuelo tranquilo a pesar de las condiciones climaticas. - buen servicio de acompañamiento e información.

negativo: Retraso en partida por mal clima. - ajeno al servicio prestado.
10

Henrry
¡Lo recomienda!
28/06/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Pereira

Gran servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntual, comoda y Segura.
Es muy tranquilo viajar con este tipo de servicio.

positivo: Variedad de horarios y su equipo de trabajo. La atención dentro de la sala de espera, en el vueloes muy amigable para todos los clientes

negativo: No aplica
7.5

Wilmer
28/06/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Todo bien

Desglose valoración
7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo bien todo según lo acordado, lo malo que ahora sacan provecho de la maletas para cobrar, hasta del check in, al fin y al cabo todo es negocio. Malo eso
10

Lacides
¡Lo recomienda!
29/06/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Medellín-Cartagena

Muy bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje puntual a pesar de otros vuelos atrasados muy bien todo

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Harold
¡Lo recomienda!
04/07/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Cali-Barranquilla

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo puntual documentos excelente servicio lo recomiendo
8.0

Mignon
¡Lo recomienda!
02/07/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Londres-Bogotá

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo muy bien, la atención muy bien, pero la comida muy mala.

positivo: El servicio

negativo: La comida
10

Angie
¡Lo recomienda!
02/07/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Monteria-Bogotá

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente super la atención la comodidad me encantó

positivo: Todo

negativo: Nada
9.0

Luis
¡Lo recomienda!
28/06/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Barranquilla-Cali

Excelente el vuelo!!

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo fue de acuerdo a lo establecido el vuelo estuvo a tiempo, la tripulación fue magnífica todo nos encanto!

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Carlos
¡Lo recomienda!
04/07/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Miami-Medellín

Sensacional

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena atencion y buena actitud
Lo guian muy bien en los requisitos de abordaje

positivo: Muy cumplidos
8.5

¡Lo recomienda!
30/06/2022 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Cali-Orlando

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general buena pero ahora los precios son más altos con menos beneficios ej: maletas y ya no dan alimentos como antes, en un vuelo de 4 horas solo un Sandwin

positivo: Puntualidad

negativo: Alimentación a bordo

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Opiniones sobre Avianca

Vuelo Ctg - Bta

Gran servicio

Todo bien

Muy bien

Excelente

Buena

Excelente

Excelente el vuelo!!

Sensacional

Buena

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