Vuelos Avianca

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Deja atrás las preocupaciones porque con este servicio gestionamos tu tramitación de las tarjetas de embarque.

Puedes realizar cualquier cambio o cancelación de tu vuelo sin gastos de Gestión Atrápalo.

Tienes opción a obtener un Vale regalo por valor de USD20.00 para canjearlo en reserva de hoteles.

Equipaje

Completamente gratis, todos los pasajeros (excepto los bebés) podrán llevar a bordo (como equipaje de mano):

- 1 o 2 piezas que juntas pesen hasta 10 Kg. con dimensiones máximas: 55 x 35 x 25 Cm.
Si viajas con un bebé entre 0 y 2 años que no ocupe asiento, podrá llevar una pieza de hasta 10 Kg.
Si pagas el boleto de un bebé como adulto, podrás llevar como equipaje libre permitido un coche o asiento para autos, siempre que sea plegable y pueda acomodarse al asiento de la aerolínea.

Check-in online

El Check-in online es la opción sugerida si viajas con Avianca y lo puedes realizar desde 24 horas antes del vuelo. Si quieres realizar tu Check-in, da clic aquí.

Recuerda que luego del Check-in, debes imprimir tu boleto de viaje, asegurándote que el código de barras sea legible y llevarlo al aeropuerto el día de tu vuelo en el plazo establecido.

El plazo establecido para presentarse en el aeropuerto es aproximadamente de 2 horas para vuelos al interior de Perú y 3 horas para vuelos internacionales.

Documentación requerida

En todo escenario, antes de realizar tu viaje, debes asegurarte de tener los documentos necesarios que exijan las regulaciones y requisitos migratorios del destino al que te dirijas.
Los documentos que siempre debes tener para viajar con Avianca son el pasaporte y el documento nacional de identidad vigente.
No olvides nunca los documentos necesarios para tu tránsito y destino; además lleva tus boletos de salida o regreso.
Y asegúrate de tener la visa del destino final que visitarás o una autorización previa de ingreso. Para confirmar si el destino al que viajas requiere de este documento, puedes comunicarte directamente con la embajada del destino planificado.
Los personas menores de edad que viajen dentro del país, deben tener la autorización con certificación notarial de uno de los padres. Si el viaje es fuera del país solo o acompañado, deberá tener la autorización de ambos.

Información complementaria

Si deseas viajar con tu mascota a través de Avianca, tienes el servicio de transporte en cabina o en bodega. Sin embargo, debes revisar cuidadosamente las regulaciones y permisos que exige la ley de cada destino.
No olvides que en cualquiera de los casos, debes llevar el contenedor para transportar a tu mascota.
Solamente podrán viajar sin contenedor aquellas mascostas que cumplan funciones de asistencia para personas con discapacidad.

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Opiniones sobre Avianca

9.3

Limpieza
8.4

Puntualidad
8.8

Espacio / comodidad del asiento
8.9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (6399)
Entre 6 y 8 (1546)
Entre 4 y 6 (438)
Entre 2 y 4 (5)
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Fecha
Puntuación

8.5

Anónimo
¡Lo recomienda!
06/12/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena. Servicio normal para el precio. Sin embargo, ponen muchas limitaciones cuando es equipaje de mano y las sillas en el avión son muy costosas. Mejor poner la tarifa real desde el inicio y no dar tanta vuelta cuando se hace la compra, pues se vuelve fastidioso.

positivo: Puntual. El servicio estuvo normal, para lo mínimo que se requiere en un viaje.

negativo: Los precios de promoción no resultan tan ciertos. Y exageran limitando demasiado al pasajerop, sobretodo con el equipaje.
10

Juan
¡Lo recomienda!
09/12/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cali

excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me agrado y fue de gran ayuda el poder conseguir mis vuelos con esta página porque estaban en un precio ascequible y no presenté contra tiempos

positivo: todo

negativo: nada
8.0

Adriana
¡Lo recomienda!
28/11/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia

La poca comodidad daña la experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

0

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tienen una buena logística,, son puntuales, ofrecen seguridad, amabilidad y confianza, sin embargo la experiencia deja de ser tan agradable, debido a la incomodidad de las sillas.

positivo: Seguridad y la confianza que genera la aerolínea

negativo: El viaje es pesado por la incomodidad de la silla y por su distribución apiñada.
10

Erwin
¡Lo recomienda!
10/12/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Monteria

Bueno todo, puntual, buen servicio, amables

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Maravillo Bueno todo, puntual, buen servicio, amables,
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
05/12/2024 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Pereira-Bogotá

Fue muy bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, sin contratiempos y muy sencillo a la hora de hacer el check in

positivo: Todo

negativo: Nada
7.5

Nancy
¡Lo recomienda!
15/11/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá

Buena

Desglose valoración
7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena
Los filtros de la página de Atrápalo son una muy buena ayuda para encontrar opciones de horarios de salida, llegada, duración del vuelo.

positivo: Atención en la sala VIP aeropuerto Bogotá

negativo: Nada
7.5

Cristian
¡Lo recomienda!
25/09/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia

Buenos tiquetes

Desglose valoración
7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia fue positiva, cumple con lo que se pacta.

positivo: No se presentaron inconvenientes con los vuelos, no hubo atrasos, el check in virtual fue rapido y en sitio el embarque también

negativo: No es de atrapalo sino de la infraestructura mejorar las condiciones de sonido y algo de organización, pero esto pasa en todas las aerolíneas
8.0

John
¡Lo recomienda!
27/11/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Retraso en el horario

Desglose valoración
10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio
10

Laura
¡Lo recomienda!
11/11/2024 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Nueva York

Súper amo New york

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Amo la ciudad es un sueño hecho realidad he ido 4 veces volvería por siempre
8.0

Olga
¡Lo recomienda!
19/11/2024 Con amigos

Opinión verificada
AVIANCA Santo Domingo-Bogotá

todo bien esta vez con Avianca

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
todo bien con el vuelo, nos atendieron bien, el vuelo estuvo a tiempo y todo estuvo correcto.

Vuelos Avianca

Opiniones sobre Avianca

Buena

excelente

La poca comodidad daña la experiencia

Bueno todo, puntual, buen servicio, amables

Fue muy bien

Buena

Buenos tiquetes

Retraso en el horario

Súper amo New york

todo bien esta vez con Avianca

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