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Opiniones sobre Ita Airways

Bueno 7.7 99 opiniones
  • 8.5
    Limpieza
  • 8
    Puntualidad
  • 6.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (49)

  • Entre 6 y 8 (37)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 7.5

    Eugenia
    25/07/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Milán-Olbia-Cerdeña

    Mal servicio de abordo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sacaron mi equipaje de mano ubicado sobre mi asiento para colocar 2 valijas de ina sra que estaba sentada dos asientos detrás y a mi me hicieron poner mi mochila debajo de mis pies asi que vole con las piernas encogidas

  • 6.0

    Angie
    18/07/2022 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Milán-Roma

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio de check in en Linate, excelente.
    Buena atencion Ita

    positivo: Atencion

    negativo: Muy chico el asiento de AA de Roma a Bs As

  • 8.5

    26/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Buenos Aires

    Perfecta

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bien el personal de la aerolinea fue muy simpático y servicial

    positivo: Servicio abordó muy bueno

  • 8.5

    26/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Perfecta

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En gral todo fue muy bueno las indicaciones las valijas llegaron bien todo muy armónico

    positivo: Fácil de comprar

  • 9.5

    19/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Muy buena compañía

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy atentos y profesionales, todo muy correcto, quedamos muy complacidos.

    positivo: Ofrecen aperitivos y refrescos a bordo gratis

  • 10

    C
    Carlos
    19/06/2022 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Nápoles-Milán

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, puntualidad, atención del personal

    positivo: El servicio y puntualidad

    negativo: Nada

  • 10

    C
    Carlos
    19/06/2022 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Milán-Olbia-Cerdeña

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, puntualidad, atención del personal en el vielo

    positivo: Excelente puntualidad

    negativo: Nada

  • 9.5

    J
    Jose
    25/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Málaga

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Era la primera vez que volamos con Alitalia .Rapidez en el checkin, hasta 8 ventanillas para facturar, electronicamente puedes sacar tus billetes pues dispones de varias terminales y azafatas que te indican como hacerlo. En el avion los auxiliares de cabina muy atentos y simpaticos

    positivo: La Atencion

    negativo: Por decir algo, independientemente de que nos entendemos bastante, eche en falta , con la cantidad de españoles que viajabamos, no se den las indicaciones en castellano

  • 8.0

    E
    Eva
    03/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Bastante bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Poca gente en la facturación, la chica fue bastante amable. Tuve suerte y viaje en la salida de emergencia. Les pedí que me guardaran una medicación en hielo pero no lo hicieron, a cambio me dieron hielo para la nevera que no es lo ideal pero está bien.

  • 7.0

    C
    Cristian
    10/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Buena atención, buen servicio, poco espacio para alguien alto.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general todo muy bien excepto el asiento del avion. Está preparado para gente de estatura más bien pequeña pequeña. Llegué con dolor de rodillas. Además el asiento era duro y no muy comodo.

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