Vuelos Viva Air Peru

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Pasajeros

Información sobre Viva Air Peru

Viva Air Perú es la primera aerolínea de bajo costo en el país y llegó para revolucionar los preciosde los pasajes aéreos. Apuesta por ofrecer los precios más bajos de Latinoamérica para que tengas más opciones de viajar y visitar a un familiar o amigo, cerrar un acuerdo de negocio o para escapar de la rutina e irte de vacaciones.

Al ser una aerolínea bajo costo utiliza un solo tipo de avión: el Airbus 320. Cuenta con 3 aviones, pero a partir del 2018 busca aumentar su flota: serán 50 Airbus A320 nuevos, 15 del modelo CEO (siglas en inglés de Current Engine Option) y 35 NEO (New Engine Option).

Los destinos que operan son: Cusco, Lima, Piura, Arequipa, Iquitos y Tarapoto.

Equipaje:

Sobre el equipaje de mano

En Viva Air Perú, tienes opción a viajar con una pieza sin costo adicional: artículo personal de 10 kilos de 40x35x25 cm.

Si necesitas llevar más equipaje o el tuyo excede los kilogramos aceptados, debes comprar el servicio de equipaje en cabina o de bodega.

Sobre el equipaje en bodega

Todo equipaje en bodega está sujeto al pago del servicio adicional de la aerolínea.

Web Check-in:

El web check-in es un servicio sin costo adicional que puedes realizar desde 72 hasta 2 horas antes de la salida programada de tu vuelo y puedes realizarlo desde aquí.

Después de haber realizado este proceso, no se permite modificar el itinerario ni realizar cambios. Solo podrás agregar servicios adicionales.

No olvides llevar el pase de abordar impreso, de lo contrario será cobrado.

Tip: Si llevas impreso tu pase de abordar y compras el servicio de equipaje en cabina, puedes llegar directamente a la sala de espera sin tener que ir al counter de Viva Air.

Check-in Aeropuerto:

Vía Air te ofrece el servicio de check-in en aeropuerto el cual puedes adquirir por nuestra página web o el call center hasta 2 horas antes de la salida programada de tu vuelo.

El precio referencial, que puede variar según el destino, por el check-in en el aeropuerto es:

Página la web y call center: US$ 3.

Counter: US$ 13.

Si elegiste la opción de realizar check-in y/o viajas con equipaje en bodega, debes presentarte en el counter del aeropuerto por lo menos una hora antes de la salida programada del vuelo.

Documentación requerida:

Si eres peruano, deberás portar tu DNI o pasaporte, de acuerdo al destino a donde vayas. Para vuelos a países con lo que tenemos acuerdos como Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, podrás viajar sólo con DNI.

No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.

Si eres extranjero, no olvides que para viajar en avión dentro de Perú solo es necesario llevar pasaporte vigente. Y para viajar desde Perú al extranjero, deberás verificar la documentación y visados necesarios para el ingreso al país de destino según cada nacionalidad.

Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te diriges, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.

Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

Información Adicional:

Los cambios de nombre, fecha, hora o ruta se pueden efectuar a través de la página web de la aerolínea, el call center y en los aeropuertos en los que la aerolínea tenga un punto de venta o agencia de viajes.

Asimismo, los cambios y adición de servicios pueden realizarse a través de la página web hasta dos horas antes de la salida programada del vuelo, siempre que no se haya realizado el proceso de Check-in.

El cambio procederá de acuerdo a las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma tarifa o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.

Las postergaciones tienen un cobro por reemisión de $17.70 o su equivalente en moneda nacional.

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Opiniones sobre Viva Air Peru

8.2

Limpieza
7.3

Puntualidad
6.7

Espacio / comodidad del asiento
6.4

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
7.3

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (168)
Entre 6 y 8 (101)
Entre 4 y 6 (43)
Entre 2 y 4 (23)
Entre 0 y 2 (23)

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7.0

Babbio
¡Lo recomienda!
25/04/2022 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Cusco

Al principio mal después bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena pero algunos factores de corregir por el resto bien

positivo: Puntualidad de llegada y el personal a bordo muy amable

negativo: Que de todo quieren dinero al embarque sobretodo malas políticas que manchan el servicio intimista que quieren demostrar
10

Abel
¡Lo recomienda!
28/04/2022 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Cusco

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Extraordinario para la proxima no se si pueden adicionar la maleta de viaje q sea 15 kilo gracias
10

¡Lo recomienda!
14/03/2022 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Cusco-Lima

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente servicio, puntualidad, atención . Los recomiendo.
6.0

Wilson
¡Lo recomienda!
15/04/2022 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Cusco

Asignar asiento

Desglose valoración
7.5

Limpieza

5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No hay web check in y casi nos dejan sin silla por qué no hay prioridad para este tipo de pago
9.0

¡Lo recomienda!
19/01/2022 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Cusco

Buena primera experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El avión y personal son de excelente calidad. Tal vez mejorar el proceso de desembarque ya que los pasajeros no tienen la cultura de esperar su turno.

positivo: La amabilidad y puntualidad

negativo: Buscar la forma de ofrecer comida en el trayecto
10

Harold
¡Lo recomienda!
03/01/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Cusco

Buena experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
A pesar de los malos comentarios, puntual y buena.

positivo: Puntualidad, agilidad para el abordaje.

negativo: Nada.
10

Oscar
¡Lo recomienda!
11/01/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Juliaca

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un viaje tranquilo y sobretodo programado, lo cual es lo más importante

positivo: Puntualidad
10

Hugo
¡Lo recomienda!
20/11/2021 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Tarapoto-Lima

Bueno. Excelentes opciones de ofertas

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Orden, puntualidad y amabilidad que les caracteriza

positivo: Buenas medidas de higiene

negativo: Lo peor es que por 2 centímetros que pasa de medidas Están cobrando otro pasaje....
10

Carmen
¡Lo recomienda!
24/05/2021 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Arequipa-Lima

Buen viaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Lo que me sorprendio es la puntualidad, y las palabras del piloto que explico sobre las eatrellas que ae podian ver
7.0

Pedrofit
¡Lo recomienda!
04/07/2021 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR PERU Lima-Piura

Buena experiencia de viaje

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia el viaje buena en puntualidad quizá faltó un poco de orden nada mas

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Opiniones sobre Viva Air Peru

Al principio mal después bien

Excelente

Excelente

Asignar asiento

Buena primera experiencia

Buena experiencia

Buena

Bueno. Excelentes opciones de ofertas

Buen viaje

Buena experiencia de viaje

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