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La localización. Me esperaba más de un hotel de la cadena melia! Humedad en la habitación, no funcionaba la llave, el toallero nos quedó en las manos, no teníamos agua caliente en la ducha, y mucha dejadez en todo!
Buena Buena atención.la.piscina buena.la.playa regular...
Personal, ambiente, vistas de las habitaciones, limpieza, naturaleza Buen ambiente, personal estupendo, playa preciosa, instalaciones buenas, repetiría de nuevo.
El personal que se esfuerza, en cafeteria no paran, la ubicacion Hotel viejo, no se corresponde a las estrellas q tiene, el buffet malisimo, acabe comiendo d las hamburguesas de la cafeteria hasta q cogi una diarrea y no comia nada, la clientela es toda canadiense q va basicamente a beber
La privilegiada ubicación, la piscina y jardín, el chiringuito junto a la playa y la atención del personal. Este hotel cuenta con una ubicación inmejorable, un muelle precioso en la playa y una bonita piscina rodeada de jardines. Ahora bien, se halla un poco desactualizado. Está en proceso de reapertura tras tres años cerrado y en pleno proceso de cambio de gestión hotelera, de modo que se echa en falta una mayor inversión y una renovación total de las habitaciones en vez de parches, en particular las camas y la ropa de cama necesitaría ser renovadas y la decoración y el baño se han quedado obsoletos. Las instalaciones se están acondicionando aún, el wifi sólo funciona en el vestíbulo y la comida es bastante básica. Lo mejor es la atención del personal y el ranchón junto a la playa, muy agradable y donde se puede comer a mediodía una deliciosa carne a la brasa.
La playa, la escollera, el buffet, el personal Muy buena atención, con algunas limitaciones pero muy entendibles con la situación de cuba, el hotel 10 puntos, excelente servicio. Excelente relación precio - calidad
espero volver pronto Un hotel maravillos!!! Gracias por todo, espero volver pronto!!!
Hotel precioso en Cayo Guillermo El hotel muy bonito pero un poco viejo, la naturaleza que tiene es maravillosa y una playa magica. El personal es simpatico, la verdad es que toda Cuba la gente es muy buena.La comida bastante correcta aunque habia mucho humo en el buffet.
La bienvenida ,el trato de los trabajadores sobre todo en la recepcion ,el show ,la calidad de la comidad Para empezar el hotel esta falta de insumos si vas a merendar lo unico que hay es pan con chorizo y queso y papas fritas que te las vuelven a freir una y otra vez ,en la habitacion lo unico qje te ponen es agua ,la piscina la linpian estando los clientes bañandonos en ella ,por otro lado tuvo una buena bienvenida la atencion por parte de los trabajadores fue buena tuvo un show variado . Los juegos de participacion infantil no los vi ,no habian tragos preparado el bufet siempre con lo mismo ,bueno como pueden ver no fue muy buena la experiencia
Es un hotel bonito pero la comida no existe variedad y poco que comer Fue una experiencia bonita entre amigos pero lastima que no tienen variedad de comida y todo los día lo mismo
CAYO GUILLERMO PROVINCIA
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