Opiniones sobre Peruvian Airlines

Bueno 7.6 361 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 6.8
    Puntualidad
  • 7.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (178)

  • Entre 6 y 8 (121)

  • Entre 4 y 6 (49)

  • Entre 2 y 4 (8)

  • Entre 0 y 2 (5)

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  • 9.0

    V
    Vilma
    30/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Chiclayo

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena e periencia, sin ningún inconveniente. Los asientos de ida muy cómodos espaciosos.

    positivo: No tuve que esperar mucho para ingresar al vuelo

    negativo: Que tuve que enviar mis maletas de regreso por otro medio

  • 6.0

    Carlos
    21/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Detalle

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Invitar al cliente o quesea una infusión o agua o algun bazo de jugo, algo quizá esa atención en una hora y minutos en el avión sería de gran comodidad o poner algúna tv o quizá para pidr escuchar música relajante, gracias son pequeños detalles q se pueden mejorar gracias

    positivo: El viaje muy tranquilo

    negativo: Pequeños detalles

  • 6.5

    E
    Edinson
    15/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Cusco

    Muy bueno, solo que deben mejorar la puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena, es mi primera vez que viajo en perúvian, no me fue mal pero espere algo. Mejor, tal vez la puntualidad, el trato mas personalizado, algunas de las chicas muy amables, pero otras con poco carisma.

    positivo: Que al regreso la señorita que me atedio fue muy amable, pudo apoyarme con un cambio de horario.

    negativo: Las aeromosas con poco carisma.

  • 7.5

    23/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Precio bajo para no ser low cost. Asientos incómodos.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Salio 20 minutos más tarde es la segunda vez que me pasa esto.la primera vez fue casi una hora sentada en el avión, sin que nos informarán la razón. Hay poco espacio entre asientos.

    positivo: Puedes llevar maletas, buscar el asiento de tu preferencia y otros sin que te cobren un sol, a un precio casi tan bajo como una Low cost.

  • 7.5

    C
    Connie
    18/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Cusco

    Agradable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sentí bien, por que fueron respetuosos con lo que se ofrece, cumpliendo y comunicando oportunamente cualquier cambio que se realizo sobre todo cuando tuve que regresar a Lima. Finalmente todo muy bien. gracias.

    positivo: Cumplir con lo ofrecido.

    negativo: Cambiar el itinerario al regreso, pero dando alternativas de solución oportunamente.

  • 8.0

    Gissella
    10/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Piura

    Bueb viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tranquilo y rapido, me gustó que no hubo contratiempos solo un pequeño retraso que nos avisaron y pude hacer otras cosas para no aburrirnos.

    positivo: Mi niño pudo saludar al capitán y su copiloto y fue un wow! Para él 😁

    negativo: La demora de unos minutos para el despegue

  • 7.5

    F
    Frank
    20/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Chiclayo-Lima

    Falta de limpieza y mantenimiento.

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lamentablemente en el avión que viaje, los asientos estaban en mal estado y al frente de mi asiento, se encontraba un pañal sucio; lo cual me dio la impresión en que no habían hacho limpieza.

    positivo: La atención en el embarque fue puntual y rápido.

    negativo: Asientos rotos y falta de limpieza.

  • 8.5

    A
    Aarón
    02/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Buena, pero con retraso

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bueno muy cómodo, pero atrasado según lo previsto. El personal era muy amable y dispuesto a apoyar en caso se necesitara.

    positivo: Los asientos eran cómodos, y habían muchas facilidades con los equipajes.

    negativo: El vuelo cambio de hora de salida 3 veces, por lo cual tuvimos que cambiar nuestros planes.

  • 7.5

    Fernando
    20/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Pucallpa-Lima

    Viaje a lima

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio de latam al interior del país sobresale frente a otras aerolíneas, sin hay por mejorar la limpieza de los sshh ya que el odor se percibe 3 filas antes

    positivo: Seguridad del viajero

    negativo: Hubo un retraso

  • 9.0

    L
    Leopoldo
    06/09/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Fue un viaje muy confortable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tuve una mala experiencia al viajar a Arequipa con la aero linea Vivar noe. Gusto para nada así q nunca más con esa aerolínea

    positivo: Me gustó la buena atención q me brindaron

    negativo: Me parece Injusto q cobren por un poco más de equipaje q se lleva

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Información sobre Peruvian Airlines

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  • Deja atrás las preocupaciones porque con este servicio gestionamos tu tramitación de las tarjetas de embarque.
    • Puedes realizar cualquier cambio o cancelación de tu vuelo sin gastos de Gestión Atrápalo.
      • Tienes opción a obtener un Vale regalo por valor de USD20.00 para canjearlo en reserva de hoteles.
      • *Si realizas algún cambio de fecha directamente con la aerolínea, te pedimos que nos lo notifiques para poder enviarte las tarjetas de embarque con la fecha correcta.

        En caso que realices tus trámites de viaje personalmente, debes tener en cuenta la siguiente información:

        Equipaje

        • Cada pasajero, tiene la opción de llevar a bordo, completamente gratis (excepto los menores de 2 años) como equipaje permitido:

          - 1 o 2 piezas que pesen hasta 25 Kg en total.
          - El equipaje de mano debe pesar un máximo de 8 Kg. con dimensiones máximas: 40 x 32 x 20 Cm.
        • Si viajas con un bebé entre 0 y 2 años que no ocupe asiento, podrás llevar una pieza de hasta 10 Kg.
        • Check-in online

          • El Check-in online en Peruvian, lo puedes realizar entre las 48 y 3 horas antes del vuelo. Si quieres realizar tu Check-in, da clic aquí.
            • Al momento de realizar tu Check-in, ten a la mano todos tus documentos de viaje y una impresora lista para imprimir tu boleto.
              • Recuerda que una vez realizado el Check-in, no habrá posibilidad de anular tu viaje.
              • Documentación requerida

                • En todo escenario, antes de realizar tu viaje, debes asegurarte de tener los documentos necesarios que exijan las regulaciones y requisitos migratorios del destino al que te dirijas.
                • Los documentos que siempre debes tener para viajar son el pasaporte y el documento nacional de identidad vigente.
                • No olvides nunca los documentos necesarios para tu tránsito y destino; además lleva tus boletos de salida o regreso.
                • Y asegúrate de tener la visa del destino final que visitarás o una autorización previa de ingreso. Para confirmar si el destino al que viajas requiere de este documento, puedes comunicarte directamente con la embajada del destino planificado.
                • Es obligatorio que las personas menores de edad que viajen sin compañía dentro del país, cuenten con Permiso notarial con una vigencia máxima de 3 meses y realizar el pago correspondiente al servicio de custodia de vuelos nacionales o internacionales, según el caso.

                Información complementaria

                • No es posible el transporte de mascotas en cabina. Sólo pueden viajar perros que cumplan funciones de asistencia emocional y a personas con discapacidad . Sin embargo, debes revisar cuidadosamente las regulaciones y permisos que exige la ley de cada destino.
                • Para transportar mascotas en bodega, debes obtener la confirmación de la solicitud respectiva con la aerolínea, tener la documentación de posesión y cuidado respectivo y abonar el pago correspondiente según el peso de tu mascota.
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                Pasajes a Pucallpa
                Pasajes a Arequipa
                Pasajes a Cusco
                Pasajes a Piura
                Pasajes a Lima

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