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La actitud del personal. Buena estadia en un hotel comodo en todo sentido,recomendable.Muy buena predisposicion del personal.
Un lugar fantástico Todo hermoso: el lugar, el trato, las actividades, la atención! Muy recomendable. Una playa hermosa!
Buena playa, buenos espectáculos nocturnos. Excelentes restaurantes temáticos. Muy buena atención en el almuerzo del bar de playa. poca variedad de comida, convendria realizar comidas tematicas por dia asi habria mas variedad y no seria repetitiva. Falla en la reposición de la comida. Muchos huespedes cubanos durante semana santa, arrasaban con todo, para llevarse la comida escondida, sin comerla y despues tirarla. Faltó control en la distribución por persona, no respetaban a los demas, ingresando y saliento de los lugares comunes por las ventanas. Cubanos, tienen excelentes playas, cuiden los servicios, la fuente de ingresos, es positivo para todos. Respeto y limpieza para todos.
Ubicación y playa Para desconectar está muy bien y sobre todo disfrutar de la playa, es cierto que el hotel es antiguo y deberían remodelarlo, y que el buffet podría mejorar, la atención de los trabajadores muy buena.
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
Todo el complejo Todo era espectacular sus playas sus bares su comida el staff completo su equipo de animación hicieron de mi familia las mejores vacaciones
El personal intenta ser lo más agradable posible y se disculpa constantemente por las carencias y deficiencias. El hotel deja mucho que desear. Caribe calor y las suites con los aires acondicionados rotos y no tienen opciones. No hay cucharillas de postre en el restaurante, solo 20 y no alcanzan nos dicen. Los restaurantes cerrados la mayoría. Falta de todo, hasta el hielo.
Buena ubicación, precio asequible Faltan muchos servicios, agua caliente, servicios del hotel, alcohol de baja calidad. Comida regular y repetida
Todo el hotel Estancia increíble la comida la bebida y el staff hacen de tu estancia una vacaciones de lujo excelentes playas siempre estarás entretenido con tu equipo de animación
Hermoso lugar con todas las comodidades Playas hermosas y acceso directo a las mismas. Las instalaciones pueden mejorar un poco pero no impiden pasarla bien y disfrutar. La comida podría mejorar.
CAYO COCO PROVINCIA
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