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Muy buena atencion. Buen hotel,buena atencion,buena comida, falta algun personal atendiendo en el lobby. Buena experiencia,un hotel para recomendar. Veniamos de una muy mala experiencia en Iberostar Ensenachos .
Mis vacaciones preferidas Me encanto el hotel,muy limpio y organizando,el staff de trabajo muy eficiente y profecional, las playas hermosas,lo que mas me gusto fue la Animacion hizo que mis vacaciones fueran mucho mas divertidas,los animadores muy divertidos y muy bien preparados, gracias a todos me gustaria regresar
Piscina y playa justo al lado Havia sercicios que no estaban, animacion, i disco etc Encontramos un cangrejo en el lavabo, por el resto bien
Trato por parte del personal Unas relajantes y agradables vacaciones en una ubicación privilegiada y con un excelente equipo humano en el hotel
Todo incluido, playa, animación, actividades acuáticas. Fueron unos días estupendos de desconexión que no quiere decir que no hubiera conexión a Internet, si la había en las zonas de restaurante y lobby 1CUC por hora. Todo incluido, la piña colada estaba buenísima, la playa prácticamente privada, la cama muy cómoda, todo en general excelente.
Hermoso lugar con todas las comodidades Playas hermosas y acceso directo a las mismas. Las instalaciones pueden mejorar un poco pero no impiden pasarla bien y disfrutar. La comida podría mejorar.
Todo el complejo Todo era espectacular sus playas sus bares su comida el staff completo su equipo de animación hicieron de mi familia las mejores vacaciones
Aceptable. Pasamos unos días agradables, aunque siendo un hotel de 4* esperábamos unas instalaciones un poco más modernas y cuidadas y una comida y bebida acorde a las estrellas del hotel.
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
La atencion de todo el personal Excelente lugar. Muy buena atencion y comodas instalaciones. Hermosa playa. Tñ
CAYO COCO PROVINCIA
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