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Bueno en general. En mi opinión. Por ser un 5* les falta mucho para eso. Es muy lindo pero el servicio en general no es de 5*. La tv es vieja y andan mal, en la playa las sombrillas están viejas. Si necesitas algo te llega 5 días después o no llega...en fin. Pero el hotel es muy lindo.
Hotel y playas soñadas El hotel muy bueno, el servicio del desayuno y del almuerzo y cena muy bueno, la atención del personal de 10, estaban en todo momento.
Un poco decepcionante Fuimos a pasar unos días a los cayos y el servicio era muy bajo. Alegando que era temporada baja, mucho de los servicios que aseguraban que tenían no los ofertaban y no se podía hacer nada.
La publicación de 7 está bien para el hotel Todo espectacular.. un fin de años súper bien la atención bien la comida espectacular aunk ya el último día estuvo bastante floja pero los de otros días súper bien 👍 me volvería a ir el año k viene para este hotel 🏨.. la bebida lo único que le faltó fue gintonic que si no hubo nunca punto negativo ajaja
ubicacion y atencion Un lugar hermoso, la playa espectacular, la atencion amable, buena comida, buenos tragos, instalaciones en general bueno.
Los empleados El mejor lugar para descansar y relajarse playa limpia y linda
Todo bien menos la agencia de viajes Buenísima. Solo la maña experiencia fue que nos reasignaron otro hotel de la cadenas( muy buen hotel) pero nunca nos avisaron antes del viaje. Llegamos al aeropuerto sin saber dónde ir o con quien comunicarnos. Por suerte la gente del aeropuerto nos ayudó, pero eso es algo que le correspondía a la agencia. Tuvimos que tomar un taxi que nos costó mucho más caro que el transporte que teníamos, ya que al esperar la confirmación de dónde ir, lo perdimos. En resumidas cuentas el hotel bien, la aerolínea que volamos bien. La experiencia con la agencia mal.
Absolutamente todo Este hotel es la mejor experiencia que he vivido es maravilloso en todos los sentidos comida habitaciones playa Las personas del servicio todo
La playa El personal desatento !! Baños clausurados !! Mantenimiento del hotel malo. Wifi desastroso .
Paraíso. Personal del hotel amable y cálido. Pasamos unos días de descanso increíbles.
VILLA CLARA PROVINCIA
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