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ubicacion y atencion Un lugar hermoso, la playa espectacular, la atencion amable, buena comida, buenos tragos, instalaciones en general bueno.
Todo lo demas, las instalaciones, la comida, las playas La estadia fue muy buena, empezando por las instalaciones y la atencion, lo unico que dificulta es que no viene incluido el wifi, pero lo demas es increible
Muy bien y buen complejo La playa impresionante, limpio. El complejo es bonito y cuidado
Bueno en general. En mi opinión. Por ser un 5* les falta mucho para eso. Es muy lindo pero el servicio en general no es de 5*. La tv es vieja y andan mal, en la playa las sombrillas están viejas. Si necesitas algo te llega 5 días después o no llega...en fin. Pero el hotel es muy lindo.
Buen personal, muy linda playa, habitaciones cómodas, muy buen equipo de animación. Nunca te aburrís y si querés, también te dejan descansar en paz. Pasé la Navidad en este hotel y la verdad es que la pasamos genial! No tuvimos ningún inconveniente importante! El personal siempre está dispuesto a solucionar cualquier problema y a hacer de la estadía algo para disfrutar!
Un poco decepcionante Fuimos a pasar unos días a los cayos y el servicio era muy bajo. Alegando que era temporada baja, mucho de los servicios que aseguraban que tenían no los ofertaban y no se podía hacer nada.
Absolutamente todo Este hotel es la mejor experiencia que he vivido es maravilloso en todos los sentidos comida habitaciones playa Las personas del servicio todo
Destaca sobre todo la atención. Nuestra estancia en el hotel fue muy buena, excelente atención, habitación cómoda, salida a la playa con bar. muy bueno!!lo único que faltaría es mas entretenimiento nocturno, aunque sea juegos como pool porque después de las 22:30 no hay mas nada que hacer y que no tiene computadoras para poder comunicarse y los cuesta mucho que los celulares agarren el WiFi.
Todo bien menos la agencia de viajes Buenísima. Solo la maña experiencia fue que nos reasignaron otro hotel de la cadenas( muy buen hotel) pero nunca nos avisaron antes del viaje. Llegamos al aeropuerto sin saber dónde ir o con quien comunicarnos. Por suerte la gente del aeropuerto nos ayudó, pero eso es algo que le correspondía a la agencia. Tuvimos que tomar un taxi que nos costó mucho más caro que el transporte que teníamos, ya que al esperar la confirmación de dónde ir, lo perdimos. En resumidas cuentas el hotel bien, la aerolínea que volamos bien. La experiencia con la agencia mal.
La playa El personal desatento !! Baños clausurados !! Mantenimiento del hotel malo. Wifi desastroso .
VILLA CLARA PROVINCIA
3 HOTELES DE 4 ESTRELLAS EN VILLA CLARA PROVINCIA
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